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铁路迎来春运节前售票高峰 累计发售春运车票6108万张

2024-01-24 19:31:00

来源:人民网 原创稿

人民网北京1月24日电 (记者王连香)记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉,1月23日,铁路12306开始发售2月6日(腊月廿七)车票,全国铁路共发售车票1893.7万张,进入春运节前售票高峰,此轮售票高峰预计持续到1月26日。自1月12日铁路春运售票启动以来,已累计发售火车票1.9亿张,其中春运期间车票6108万张、同比增长159%。铁路12306单日最高售票量1893.7万张、单日最高访问量达629.2亿次。

国铁集团客运部负责人介绍,2024年铁路春运是疫情平稳转段后第一个常态化春运,旅客购票出行需求旺盛。从目前预售情况看,2月3日至6日,深圳至贵阳、深圳至南宁、深圳至武汉、深圳至重庆、广州至重庆、广州至贵阳、广州至武汉、北京至哈尔滨等方向的车票较为紧张。预售期内,广州至成都、广州至南昌、上海至武汉、上海至北京、上海至青岛、北京至长春、北京至沈阳、北京至济南、北京至大同、北京至呼和浩特等方向部分车次仍有余票,旅客朋友可及时购买。

该负责人表示,春运期间旅客出行相对集中,部分地区和时段运能较为紧张,尤其在一些热门方向的线路上,始发、终到时刻点好、全程旅行时间较短的列车,更受旅客朋友青睐,车票更为“抢手”。为提高购票成功率,铁路部门建议旅客朋友可选择错峰出行,或使用铁路12306候补购票功能,提报多个“日期+车次+席别”组合的候补订单,延长候补兑现时间。铁路部门也将根据候补情况,进一步挖掘运输潜力,尽最大可能满足旅客购票需求。同时,铁路12306提供了中转购票功能,没有买到直达车票的旅客朋友,可以选择此功能购买分段车票实现中转换乘出行。

该负责人介绍,为应对春运售票高峰,提升旅客购票体验,铁路12306采取了一系列有效措施,推出了购票需求预填、起售时间提醒、学生和务工人员预约购票专区等新功能,优化升级了候补购票功能,扩大车票改签范围,加大非紧张时段、方向列车的票价优惠力度。同时提前对铁路12306进行系统资源补强、网络带宽扩容升级,加强日常巡检和安全监控,精准拦截恶意“抢票”软件,有效应对单日最高629.2亿次的超大访问量,确保了售票系统安全稳定运行。

铁路部门提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

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