一是要听民之音。并把它作为加强和改进工作的切入点。要坚持以人为本，以群众利益至上，倾听民声，畅通民意诉求渠道。认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的症结所在，有针对性地采取措施，使市场和质量监督管理工作能更好地服务于广大人民群众。
二是要办为民之事。真正让市场和质量监督管理工作服务为民、执法惠民。要严格执行好注册登记改革各项政策措施，服务市场主体发展，将群众工作和强化窗口形象相结合，让服务窗口亮起来，树立“窗口无小事”的理念，在完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知的基础上，推行预约、延伸、流动服务等便民利民的特色服务新举措，拓宽直接服务群众渠道，全面提升服务质量。要紧紧围绕建立公平、公正的市场经济秩序，深入开展食品药品、反垄断、反不正当执法、商标专用权保护、广告、合同、商品质量、特种设备、打击传销等市场秩序整治工作，为人民群众营造健康有序的市场环境，为经济发展保驾护航。
三是要谋为民之策。在开展党的群众路线教育实践活动中，我们在抓队伍作风建设的同时，也制定了一些谋为民之策的制度和措施。“一分部署、九分落实”，我们要结合市场和质量监督管理职能实际，重点围绕助推非公经济发展、营造公平公正的市场环境、加强食品药品监管、维护消费者合法权益、实施商标兴企商标富农战略、强化依法行政等各个方面做实实在在的工作，确保取得实质成效。（商南县市场和质量监督管理局）