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西安楼市盛行“全民经纪人” 有助于购房者“货比三家”

西安楼市盛行“全民经纪人” 有助于购房者“货比三家”

2015-04-24 10:46:00

来源:华商报

  “1年多赚10万块”、“全民转介,最高奖8万”、“打赏3000大洋”……介绍别人买房也能赚钱?这样的好事绝不是空穴来风。

  近日,华商报记者在走访中发现,在西安楼市中,“全民经纪人”、“全民转介”大行其道,这种模式到底如何操作?会给楼市带来什么影响?买房时应注意哪些问题?

  现象

  置业顾问互相介绍客户 楼市流行全民经纪人

  “你看上这附近的房子,都可以来找我。”4月21日上午,在位于西安市凤城九路的国会山售楼部,置业顾问热情介绍附近的楼盘分布,“如果你有朋友要买房子,也可以介绍过来,我给你分成。”

  不仅是城北,曲江的部分楼盘也不乏这样的现象。21日下午,记者在雁塔南路的一个楼盘碰见了置业顾问张女士。她介绍说,在曲江这一片区,置业顾问互相介绍客户的现象已非常普遍。如果客户没有看上这个楼盘,马上就可以介绍给其他的楼盘。

  刚一走出该项目售楼部,记者就被在路边拉客源的小孙拦住了。小孙表示,他是代理公司的,在街上拉客源的行为,也可以称为“转介”,不同的是置业顾问是在室内工作,他则是在室外。“周围的曲江香都、千林郡、中海等项目,我们都可以帮你介绍,而且还有优惠。”小孙说道。

  原因

  “坐等客户”时代已经过去 卖房要多渠道销售

  说起“全民经纪人”,人们会把它和更早出名的“全民营销”划等号。华商报记者了解到,早在2012年,碧桂园、绿城即推出“全民营销”,鼓励全体员工和亲友购房。

  对房地产业内及相关行业人士而言,这种高额诱惑更是满天飞。以西沣路某项目为例,开发商公开表示:朋友成交,转介人享受5‰的激励费,每成功转介一套房,可得近万元奖励。“以前楼盘销售人员的提成往往才千分之二。”易道顾问机构副总经理张计卫表示,现在房子不好卖,不排除销售提成有所提高,但通过全民经纪人成交,返利肯定会更高。

  “销售人员待在售楼部等客上门是‘坐销’。”张计卫说,坐销的弊端是拓客渠道狭窄,销售方还要承担经纪人的培养成本,比如基本工资、社保、培训费、管理费用等。而全民经纪人或全民转介,只用付出销售提成即可。

  “全民营销和全民经纪人是两个概念,如今却严重混淆。”张计卫表示,全民营销是一些房企长久以来的传统,即鼓励全员参与销售。全民经纪人则源于去年以来楼市下滑、拓宽销售渠道的尝试,同时也夹杂着利益导向在里面。

  “现在的楼市,找客户比以前难了,开发商和代理公司调动所有的资源来拉拢客源,最终目的还是为了促进成交、获取自己的那份佣金。”雁引路的一家楼盘的销售顾问刘先生说,现在客户理性了很多,会综合比较下才能决定是否购买,这样的情况下,置业顾问就得动动脑筋了。“买房人还是有的,不买你的,并不代表也不买别人的,协同作战的背后,大家还是看重了彼此客户带来的额外收益。”

  问题

  分成纠纷或难以避免 有市民称不好意思“杀熟”

  有业内人士指出,以全民经纪人的方式,发动各方力量促动成交,虽然有助于拓宽销售渠道,但正因为涉及钱,由分成带来的问题不可避免。

  “说好成交后就给2000元购物卡,可是去年至今已经快一年了都没有兑现。”在雁塔南路某小区居住的刘阿姨说,看到自己所住的小区在搞“全民营销”,只要介绍亲戚朋友买房,成交后就给购物卡。就介绍亲戚在自己的小区买了房子。“房子买了,可当初承诺的奖励,至今都没有兑现。所以,感觉这种行为很不靠谱。”

  “对管理成熟的房企来说,分成问题容易规避。”曲江汉华城营销总监张浩说,如果开发商自己都没有想清楚、缺乏行之有效的机制,跟风去推全民经纪人,就可能带来纠纷。这就好比一家楼盘有两个代理商,分别带来两个客户,客户却是夫妻关系,钱该给哪个代理商?按照首访原则,谁先访问就给谁。

  “全民经纪人带来的客户,成交后到底算谁的很难认定。”有开发商坦言,如果推荐人是销售人员,他私下提供的客户信息不是从自己的朋友圈而来,而是由职务便利获取,这些信息属于销售个人还是代理公司也有待商榷。

  尽管高额转介费诱人,但也有业内认为,能拿到手的还是少数。一方面,能给出特别高额转介费的项目往往是滞销的户型,此类产品的成交量本来就有限,购房需求难觅;另一方面是朋友间介绍买房,不少人碍于情面,不好意思赚这钱。

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