本报泰安1月21日讯(记者 路伟) 21日上午,泰安市120指挥调度中心召开全市范围内的院前急救网络单位升级车载监控改造会议。记者了解到,即日起,全市28家急救站的92辆救护车将陆续安装车载监控。
“预计今年3月份,城区九家医院的院前急救就能安装完毕,各县市区急救站的救护车也将陆续‘升级’,争取5月份就能完成改造。”120指挥调度中心工作人员介绍,每辆救护车将安装3个监控设备,救护车前方和后方各安装一个摄像头,用于拍摄路况信息。如果发现在救护过程中有社会车辆抢行或恶意的不让行,指挥调度中心工作人员将以拍摄的视频为依据交给交警部门。
车内还有一个摄像头,主要拍摄医护人员抢救过程和救护车内发生的事情。“这样做既是对医护人员的监督和保护,也是对患者的保护,医生有没有抢救,怎么抢救,这个监控可以全部拍下来。”工作人员说。
对于这一设备,不少市民表示将会起到良好的监督作用。“以前听一名医生朋友说过一件事,他们去接了一个醉酒男子,结果男子在救护车上非但不接受治疗,反而对医护人员拳打脚踢,这名男子酒醒后又不承认,医生只能忍气吞声。”一名从事药品生意的市民称。
120指挥调度中心工作人员称,救护车内安装上摄像设备能记录下救护车内发生的事情,医生有没有全力抢救患者,医护人员有没有受到威胁都一目了然。这样能有效地规范医护人员的行为,如果家属质疑医生,则可以调取监控查看,避免医患纠纷的发生,同时还能保护医护人员和患者的合法权益。
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车载平板电脑 能当电子病历
“除了安装摄像设备,每辆救护车里还将放置一台平板电脑,实现对救护车的全程监控。”工作人员介绍,救护车打火后就能看到救护车的全程动向,实现全程监控。医护人员接到调度后多久出发、到达现场后怎么处理全部记录下来,并将患者的情况事实回传,相当于一个电子病历。
“指挥调度中心将进行升级改造,硬件和软件都将更新,新设备运行后反应会更加迅速。”工作人员说,新设备还能实现求助者、医生和指挥中心三方对话。
解放军第八十八医院院前急救一名护士说,有时候一些患者说不清楚位置在哪,医护人员找起来挺费劲,很容易耽误时间。“三方对话的好处能增进救护车的精准度,更加迅速、有效地救援。”