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沈阳地税推广“一窗式”服务模式

沈阳地税推广“一窗式”服务模式

2014-02-10 14:42:33

来源:辽宁日报

  为给纳税人提供优质高效的服务,春节过后,沈阳市地税局干部职工以良好的精神状态投入到新年工作之中。2月7日当天,沈阳市地税局共接听纳税人咨询电话超过3000个,仅房地产一体化窗口单位就累计为纳税人办理各种涉税业务1736件,未发生一起不满意投诉事件。

  今年,沈阳市地税局还将进一步简化审批事项,应用“纳税服务综合平台”,重点推广“一窗式”办税服务模式,尽可能将纳税人涉税事宜在一个窗口全部解决。加快推进网上税务局建设,实现24小时自助办税服务,满足纳税人日益增长的现代化服务需求。加强国地税联合办税,分行业加强对纳税人的税收政策辅导,办好纳税人学校,努力为纳税人提供全方位、多角度的纳税服务,促进纳税服务满意度的不断提升、税收软环境的不断改进。(张威 本报记者/明绍庚)

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