21日下午，记者和三星济南客服的工作人员取得联系，就王先生新买的电视重影和善后处理问题进行了咨询。
接电话的工作人员说，他们正在积极给处理，已经向总部提交了申请，争取给王先生换一台新的。至于补差价的问题，这名工作人员说，那是她个人提出的，因为王先生购买的时候价格很低，为了满足顾客的要求，他们又向总部提出了免费更换的申请。
“能够免费更换吗？”记者问。
“申请已经提交了，明后天(5月22日、23日-记者注)就会有结果了，到时我们会和王先生联系。”这名工作人员表示。(新华网)
2012-05-23 18:05:59
21日下午，记者和三星济南客服的工作人员取得联系，就王先生新买的电视重影和善后处理问题进行了咨询。
接电话的工作人员说，他们正在积极给处理，已经向总部提交了申请，争取给王先生换一台新的。至于补差价的问题，这名工作人员说，那是她个人提出的，因为王先生购买的时候价格很低，为了满足顾客的要求，他们又向总部提出了免费更换的申请。
“能够免费更换吗？”记者问。
“申请已经提交了，明后天(5月22日、23日-记者注)就会有结果了，到时我们会和王先生联系。”这名工作人员表示。(新华网)
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来自机构的销售数据显示，三星在今年一季度成功超越诺基亚，晋升为全球手机业新的霸主。 美国市场研究公司Strategy Analytics的最新数据显示，今年前三个月，三星手机的销量达到9350万部，全球市场份额达到25...
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