根据最新的来自淘宝无线的数据，2012年无线淘宝累计访问用户突破3亿，年度支付宝交易峰值9.4亿元，当日独立访问用户量6485万，无线淘宝卖家数达到355万，同比增长86.6%;随着智能手机用户数的持续增长和电子商务被更多人接纳和使用。可以预见的是，手机购物时代，已然在下一个街角！
然而新兴的市场机会，却鲜有商家抓住时机并尝到甜头。根据笔者的走访了解，商家面对激增的无线流量，大多表现出缺乏准备和有心无力。一方面，由于移动设备的特征，移动终端的用户表现出随时随地接入，使用习惯趋于碎片化的特点；另一方面，传统PC时代的营销玩法，在app林立的无线时代并不十分奏效，出现无处用力的尴尬局面；那在移动购物的大潮来临前，怎么找到合适的阵地和办法，抢先一步触达，服务好用户？
电商领域的巨擎，天猫，近日更新了其手机2.0客户端，笔者从中发现了作为电商行业的领跑者，天猫定义移动购物的思路和办法。
从App Store更新了最新的2.0天猫客户端，新版最大的改变来自于其重新设计了一个个性化的主页。在关注了品牌、店铺、类目等各种类型的公共帐号后，会形成专属于一个属于使用者的个性化天猫主页。内容阅读的体验类似于微博，即，你只会在主页里看见关注的帐号所更新的信息，如店铺新上的单品推荐、优惠活动，笔者在此过程中关注了Lee旗舰店与NewBalance旗舰店，而笔者朋友——一位准妈妈则关注了母婴和美容的店铺。正如其新版的slogan描述的——“手机天猫，每个人的首页都不同”。
另一方面，笔者从走访天猫的商家了解到，每一个品牌，每一家店铺，各种内容合作方，都会有一个自己的公共帐号可运营。当用户关注了商家的帐号以后，商家所更新发布的任何信息都会进入用户的主页，即上文提到的关注的账号更新的信息。所以这是一个可以靠自主运营就能获取流量并实现精准营销的途径，让真正关心你商品的用户看到你的信息。可以看出，天猫在无线的策略是弱化传统意义上的广告位，而将用户、流量等公共资源更公平公正的开放给所有商家。只要你能利用好自有渠道和资源，将帐号运营起来并引导越多用户关注该商家，那么该商家的信息曝光量就越大。
感觉天猫在无线做这样的账号开放，一方面是其作为电商领跑者的魄力和对无线的独特思考，另一方面或许也是微信公共账号试水后的火热带来的启发。因为现在已经有越来越多的开发者接入到微信开放平台，甚至很多草根微博大号和专业媒体也都纷纷转战微信平台，要占领和巩固自己在新平台的话语权。我想，天猫的无线开放账号，对于广大商家来说，也是非常值得开垦和尝试的一个平台。
现在还不能说天猫真正定下了其手机购物时代的战略和打法，但是这次的初露锋芒可以期待。在电商大战硝烟还未散尽的今天，对于天猫此次的无线商家账号平台，其他电商网站会如何反应，我们拭目以待。