中国互联网络信息中心（CNNIC）昨日（4月16日）发布的《2012年中国网络购物市场研究报告》显示，截至2012年12月底，我国网络购物用户规模为2.42亿，网民使用网络购物的比例提升至42.9%。2012年我国网络购物市场交易金额达到12594亿元，较2011年增长66.5%。2012年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的6.1%。
报告称，2012年我国网购用户人均年网购消费金额达到5203元，与2011年相比增加1302元，增长25%。用户半年平均网购次数达到18次，较2011年增加3.5次。
用户网上购买最多商品类型是服装鞋帽，81.8%的用户最近半年在网上购买过服装鞋帽；第二位的是日用百货，用户购买的比例为31.6%；第三位的是电脑、通讯数码产品及配件，用户购买比例为29.6%。去年实际通过手机购物的用户规模达到5544万人，占手机网民的13.2%。
报告称，网络购物深度影响线下消费，65%用户表示通过网上购物减少外出购物频率，55%用户表示通过在网上购物节约了日常购物花费。在购物网站选择方面，无论用户网购熟悉产品还是不熟悉的产品，用户评价因素影响都最大。对比而言，用户网购熟悉产品时，受价格高低影响更大，有22.7%比例；用户网购不熟悉的产品时，更多受用户评价影响，占到了44.8%。