大灾就是考验。反应快速、覆盖广泛的互联网在灾后救援方面展现出巨大能量。以百度为代表的互联网企业充分发挥自身产品、技术和媒体平台优势，从信息交互到实际救援发挥着作用。百度更是迅速整合核心技术和产品，最大限度地参与到灾难救助之中，体现出作为互联网行业领导者的技术实力和社会责任。
用百度全网寻人寻找失散亲友
在百度公益的灾难危机响应系统里，产品均根据不同属性和技术特征形成交叉矩阵，以便发挥合力。在众多救灾产品之中，“百度全网寻人”服务最为引人关注。这项公益服务基于百度的搜索能力和贴吧技术架构搭建，每秒钟并发处理大量寻人信息的浏览和查询需求。在通话服务系统繁忙的情况下，网友借助互联网的力量，可以快速在百度寻人平台上发布失踪亲人信息，或向亲人报平安，输入名字搜索就能查询消息。
更重要的是，百度发挥开放平台优势，将全网寻人平台接口、数据全面对外开放，所有寻人平台信息都能接入，任何网站都可调用。目前，百度全网寻人平台已经整合了百度贴吧、搜狗、360及一淘等平台的寻人信息，新浪微博、腾讯微博、Google等数据也将很快整合完毕，还有开发者接入平台接口，迅速开发出微信应用。借助百度领先的搜索技术和用户规模，让寻人信息的入口直达亿万网友，信息直接展示几率最大化。
截至4月23日中午，百度全网寻人平台已聚合了超过33882条寻人信息，近2402条报平安信息。其中，仅在百度贴吧寻人平台中，已有许多人成功找到失散亲友。
产品矩阵“黄金72小时”网络搜救
在汶川、玉树地震时发挥了重要作用的网友互动社区——百度贴吧，在雅安地震发生后1分钟即有网友发布地震消息。百度快速响应并作出决策：打通全公司资源，将所有核心产品和技术全部投入救灾当中；发动网友的力量，实现全网信息共享，让寻人和救人信息得到最高级别的展示和利用。百度多个产品技术部门的上百位工程师分秒必争，加入技术救援行动当中。
在震后救援的“黄金72小时”内，百度首页、贴吧、网页搜索、地图、知道、百科、新闻、语音助手等多款产品都火速上线救灾寻人信息内容。百度新闻客户端推送地震重大新闻，网页版上线新闻专题；百度贴吧推出“寻人求助帖”帮助网友寻找在地震中失去联络的亲人；百度搜索智能聚合雅安地震相关信息页面上线、各产品统一整合大专题上线、搜索首页Logo及文字链同步指向百度寻人平台；百度移动端手机寻人与百度全网寻人功能先后上线。
大平台全面搭建救灾信息桥梁
地震发生后，“雅安地震”相关关键词迅速登上实时搜索热点榜前几位。灾情信息、救援信息、防震自救等信息成为亿万网民的共同需求。作为国内最大的知识传播平台，百度为网民提供了最及时、全面、准确的知识。
震后4小时，百度搜索智能聚合雅安地震相关信息的页面上线，网民搜索“雅安地震”时就能一站式获得最全面的信息，搜索结果页右侧还列有中国地震信息网对余震的预测入口。
百度知道、百科、经验等一系列知识信息类产品，也都第一时间为救援提供了最及时的信息：百度百科联系百科学术委员会的委员，包括地质专家、心理学家、防疫专家紧急奔赴灾区；百度经验上线灾区人民求生知识指南专题；百度地图发布震区周边道路路况信息，上线灾区路况实时播报； 百度知道上线雅安地震救援、科普地震相关信息专题，全面展示灾区情况示意图、救援信息，直播雅安现状。
大灾当前，信息沟通必不可少，百度作为互联网入口，正是发挥专长的时机。“突发地震灾难之后的72小时最为宝贵，我们的优势资源都要第一时间投进去。”百度灾难响应系统的负责人表示，“百度将核心技术、产品投入救援责无旁贷，我们将以技术的力量和平台的优势，带动亿万网民共同加入到与时间赛跑的抗震救援当中去。”