2014年9月16-18日，全球领先的货币处理设备及系统解决方案提供商广电运通在广州举行了第九届全球客户年会。本届年会主题为“智慧驱动未来银行”，吸引了来自全球30多个国家的金融业、现金处理企业、零售业的决策者，以及零售银行及现金管理领域的专家学者参会。在会议上，广电运通向全球金融界客户及银行用户介绍了代表“中国智造”国际先进水平、面向未来的智能化解决方案，探讨了传统银行向未来银行转型的可能性，同时也交流了全球现金管理领域的先进理念。
快速应变、保持高水准的定制化服务是全球化的关键
在本届年会的开幕式上，广电运通总经理叶子瑜首先发表讲话。据叶子瑜介绍，2014年是广电运通成立十五周年，始于2006年的全球客户年会也已经举办至第九届。当前中国已经取代美国成为全球最大的ATM市场，广电运通作为全球为数不多的拥有全套自主知识产权的货币处理核心技术(包括取款、存款、现金循环和清分)的中国企业，历经十五年的发展，截至目前为止自主机芯产量已经将近10万台，产品出口至全球70多个国家和地区，凭借持续创新的自主研发能力和快速灵活的需求定制能力赢得了全球客户的信赖。
在活动现场，银行客户对广电运通与业内其他的供应商相比较的优势表示认同。他们指出，广电运通的服务人员非常灵活，深谙客户需求，并能以各种高水准的、定制化的解决方案及服务进行快速应对，保持业界领先。“我们希望能与广电运通公司巩固目前合作基础，并进一步达成长期的战略合作意向，将中国的产品及服务带到不仅仅沙特而是整个中东海湾地区。” 有来自沙特的银行合作伙伴说道。对于未来的合作及发展，叶子瑜也表示，希望与各国本地化的专业团队一起合作，为全球终端客户创造更多的价值!
“全球最高水平的VTM，相信将在三年内世界各地的银行上线”
本次客户会上，广电运通展示的VTM(远程智能银行)作为大会的亮点之一，吸引了众多参会嘉宾的关注。广电运通副总经理、负责海外业务的全资子公司运通国际的总经理李叶东在在阐释本届年会“智慧驱动未来银行”主题的过程中，就传统银行及网点所面临的一些挑战及困境，讲解了“未来银行”的构想。李叶东认为，未来银行具备高效、低成本、更加贴近客户关系、流程更加优化并且安全可靠等特点。基于此，广电运通推出了包括现金循环设备、VTM(远程智能银行)在内的一系列针对“未来银行”发展而打造的解决方案。
在研讨会现场，广电运通高级工程师结合实地演示及视频展示人机交互体验等方式，向全球客户及用户精彩展示了VTM远程协同开户、现金存取款及理财产品销售等多样化功能，同时广电运通的产品经理还以最大的VTM市场——中国为例，结合广电运通VTM在一些世界级知名银行的成功实践案例研究，与嘉宾探讨了全球VTM发展现状，受到了参会嘉宾的极大关注及热烈反响。
在详细了解了广电运通“未来银行”解决方案后，来自英国的合作伙伴表示，“毫无疑问现金循环技术将是未来五到十年内银行业的一大亮点，目前已经看到全球银行业掀起了一股使用现金循环技术的潮流;另外广电运通的VTM也是他目前在市场上看到的代表全球最高水平的产品，他相信在未来三年内世界各地的银行会纷纷上线这类产品。
图1/与会嘉宾在广电运通产品展厅参观，工作人员向嘉宾介绍公司的穿墙式多功能取款机，从广电运通核心技术、外观及内部细节等做了全方位的介绍，解答专业人士的提问。
图2/会场外展示了广电运通一系列创新设备，其中功能多样、外观时尚的VTM是关注焦点，图为参会嘉宾在观摩和体验VTM服务。
图3/现场演示VTM完毕，同时听取了各国未来银行转型经验，特别是目前作为VTM最大市场的中国的应用情况后，会场响起了热烈掌声。
图4/来自越南、苏丹及印尼的银行、合作伙伴和广电运通客户经理代表一起分享各国存取款一体机的使用情况及案