4日下午5时许，杨仍在现场展示他认为的肯德基“问题食品”，并拒绝食用。他的朋友雷先生说，杨的父母是做生意的，买2000份外带桶所需的14万，对他来说不算啥。雷先生说，肯德基店大有些欺客，大有“你不来消费，自有人来”的架势。如果一开始店方能道歉，杨先生可能不会如此较真。截至4日晚7时许，店方拒绝卖给杨先生另外1978个外带桶。

　　9月4日晚，因就餐时目睹员工不戴手套制作汉堡，北京到武汉出差的杨先生一气之下欲掏14万元购买2000份外带全家桶，放在店前展示警示市民，店方卖出22份后拒绝再卖。