记者从阿里巴巴集团获悉，考虑到春节期间物流公司与卖家工作时间的变化，淘宝网、天猫、聚划算等网购平台将从2013年2月2日起对商家网购发货时间做出人性化的临时调整，待2013年2月20日起恢复正常。
以淘宝网为例：除双方约定发货时间的订单外，消费者订单付款时间在春节期间的商品（2013年2月2日00：00至 19日24：00），卖家可在2013年2月22日24：00前发货（以快递公司揽件记录为准）。春节临时调整还包括，在春节期间内付款的订单，且状态为“未发货”，买家在春节期间申请退款或修改退款协议的，商家须在2013年2月22日前处理买家的退款协议。商家在春节期间发货的商品，买家未确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家的时间由现在的10天延长至20天。（中新网）