看到有的游客犹豫不决,销售人员表示,如果没有带钱,公司还可以陪游客一块回家,送货上门,现场收费。小陆称,公司的展销会在北京、哈尔滨、太原等22个城市举办过,已经办了十几年,临潼这里已经是第6年举办。“能办这么长时间,都是经过临潼区政府、区工商局的层层备案,大家可以放心购买。河南、山西的游客,都在我们这里购物。”
很快,有老年人要求外出透气,但“展厅”的大门由一名工作人员把守,并不让人出入。工作人员指着房间一角的摄像头说:“公司都监控着呢,这是我们的流程,每个展厅都要参观一定的时间才能离开。”
约1个小时后,销售人员结束了讲解,看到有部分游客购买了蚕丝被、床单等物品,把门的工作人员才予以放行。
第4幕
导游“提成”
先给400元,“锅的提成等卖完了再结”
在结束了“丝绸展厅”的参观后,小陆将游客带到另一间十余平方米的密闭房间内。销售人员开始推销“水晶老花镜”、“水晶项链”等产品。半个小时后,游客被带到“水晶展厅”内。在这间100多平方米的展厅内,10余名销售人员推销“水晶石”等物品,消费者付款后可拿到一张印有编号的“时代玉成销售小票”单据。销售的“水晶项链”等物品,没有包装和合格证、厂家等标识。在进入“玉器展厅”后,一名身穿蓝色上衣的男子找到小陆,在确定人数后,当场掏出了400元现金交给了她。这名男子说:“锅的提成等卖完了再结。”
随后,游客们又“参观”了“节能锅展厅”和“风湿灵展厅”。
第5幕
退货遭拒
“不是我们的产品,你找生产厂家去”
除了小陆带领的旅游团外,这个隐蔽的院落内还不时有其他旅游团进出。来自宝鸡的王先生表示,他是早上7时30分从宝鸡市高新区上的车,一共交了50元的费用。“当时说是先看一个商品展览,东西可买可不买。然后再去参观兵马俑,门票自费。”王先生称,整个大巴大约拉了50名乘客,路上就花费了近3个小时。“原来还想着草草把展览一看,就去兵马俑转转,没想到这个展览一看就到了下午2点,想提前离开都不行。”
在游客参观“展厅”的过程中,来自西安的陈女士提着节能锅来退货。“锅是我去年花200块买的,一直没舍得用。上个月才把新锅拿出来,结果发现锅是变形的,锅盖根本盖不上。”陈女士表示,上次是在小南门附近乘大巴来的。由于小南门附近的旅游团已经取消,最后跟着兴庆宫公园门口的旅游团找了过来。
对于陈女士的退货要求,销售人员拒绝了,“你买的又不是我们时代玉成的产品,我们不负责保修。要找你找生产厂家去。”
结束购物后,小陆将游客带到兵马俑景区旁的一家餐馆用餐。虽说是6菜1汤标准,但菜量普遍只有家常炒菜的一半左右,每桌8到9人很快就将一桌菜“席卷一空”。
下午3时,在结束了午饭后,小陆表示,由于天气下雨,下午的“大唐华清城”游览计划取消。下午4时10分左右,大巴车返回兴庆宫公园南门。
第6幕
自曝内幕
“一车拉到30人,就可返100元回扣”
昨日下午,记者咨询是否可以“加盟”揽客。小陆表示,目前咸阳地区市场还属于“空白”,如果想做的话可以自己揽客,“一车只要拉到30个人,就给你返100元回扣。如果一个团消费超过1万元,再返50元。”