新华社成都8月1日电（记者许茹）“兄弟，辛苦啦，大家都不容易，加油吧！”“每个人工作都不容易，理解就好。”“外卖派送员真的很辛苦，请谅解他们的一些小过错。”面对着一条条温情的留言，美团外卖派送员李汉高说，没有想到因为送餐时在暴雨中摔跤，自己竟成了“网红”，他感受到了这座城市的温暖。
7月末的一个中午，成都突降大雨，李汉高接到的订单数比平时多出了许多。当他骑着电瓶车行至高新区某街道时，路上的积水突然变深，淹没了半个车辆。“可能是因为水太深，车子突然没了动力。”李汉高说，当时想要努力控制住平衡，但还是歪歪斜斜地跌至积水之中，又被水流被推至更远。
这一幕被高处的网友拍下，并上传至网络，成了当天热议的话题之一。视频中的他因头戴一顶黄色头盔，被网友辨认出是美团外卖派送员。“我自己不知道被拍到，直到有领导打电话问我是不是在那边送餐。”李汉高说，后来看到网络上大家对自己工作的理解和支持，还是挺欣慰的。
艰难起身的李汉高想到的第一件事不是自己有没有受伤，而是还没有送出去的外卖是否完好。看到一份原本挂在车把上的外卖随着水流飘走，他随即给客户打电话，麻烦客户重新下单，而自己会补贴餐费。“毕竟是我的失误，不能让客户出钱，把午餐完整送到客户手中是我的工作。”李汉高说。
今年24岁的李汉高从事外卖送餐服务已经两年多，早班的时候7点开始工作，晚班的时候凌晨2点才下班。虽然工作时间有点长，但一单接一单的收入让他觉得很踏实。
“工作累一点儿不怕，最怕大雨天气，订单比平时多很多，路又不好走，很怕耽误了送餐时间。”李汉高说，让他欣慰的是，每每遇到恶劣天气，很多客户都对自己多了一份体谅，这让他从中收获了温暖。