5日中午，一则“广深至杭州航班因公共安全原因大量取消”的消息在网上疯传。该消息不实，广州、深圳、杭州机场均正常运行，所取消航班系前期计划取消航班。
5日下午，杭州萧山机场官方回应称，三座机场3月5日都没有出现影响公共安全的因素；深圳机场则表态称，航班运行正常，未出现大量航班取消，5日深圳飞往杭州等个别城市个别取消的航班系航空公司在编制5日航班计划时，根据需要提前进行的调整，并非在运行中临时取消。5日傍晚，白云机场也发布公告称，航班运行情况正常有序，未出现大量航班取消。
而据业内人士，5日全国计划航班1.4万架次，预计执行航班6342架次，航班执行率约为45%，仍处于较低水平，不过比起最近最低值的5380架次(2月13日)，已有缓慢回升。新冠肺炎疫情发生以来，旅客出行意愿降低，航空公司投放的运力得不到充足客源，不得不提前取消大量航班。受影响的商业航班远不止广深至杭州，白云机场5日前往上海浦东的航班仅有早上7:30一班，前往上海虹桥的31个航班仅执行了9班；前往北京首都机场的19个航班中仅执行了7班。
业内人士透露，疫情期间，航空公司在通报取消原因时多标称“公共卫生安全问题”，有的航空公司还会简写为“公共安全问题”。