“我们要回家过年咯！”1月30日7时04分，载有320名贵州安顺籍在粤务工人员的D1846次列车驶离广州南站，向西奔去。
据铁路部门介绍，该趟列车是由广东省广州市人力资源社会保障局联合对口协作地区人力资源社会保障局，共同组织的务工人员爱心返乡专列，也是今年春运广州开出的首趟免费爱心返乡专列。
天空微亮，来自安顺把路村的刘大哥提着两大袋年货，拖着行李箱，早早来到车站等候专列。去年3月，他听同村的老乡说广州工作机会多，在家过完年就来广州闯荡，目前在一家电子厂工作。过去，刘大哥在北京、浙江都打过工，每当年关将至，最让他头疼的就是买票回家。今年听说政府相关部门开通了爱心返乡专列，便抱着试一试的心态报了名，没想到很快就收到了回复。
“我在手机上一次性就申请好往返的车票，今年终于可以安心回家过年了。”到节后正月十八，刘大哥将继续乘坐免费的务工专列返粤复工。
“非常感谢这项好政策，今年不用担心买票的事咧。以前不知道有爱心返乡专列，乘坐大巴需要一天时间，现在只要7小时高铁就能到家。”在广州某外贸公司工作3年的安顺籍严女士笑着说。
“我们设置了务工人员专用通道和服务台，并安排了10名志愿者在地铁、公交、大巴站等交通接驳处所加强引导，方便务工人员快速进站乘车。”广州南站值班站长钱起龙介绍。为保障爱心返乡专列顺利开行，广州南站优化务工旅客进站流线，开辟进站、安检绿色通道，组织“春澜”服务岗和青年志愿者在候车室、站台等重点场所加强宣传组织，为务工人员提供乘车指引、重点人员帮扶等服务。
“我们在节前将计划开行爱心返乡专列37列，主要从广州开往贵州黔南、毕节等地，解决在粤务工人员春运购票难、乘车难的问题，让老乡们都能平安回家过年。”广铁集团客运部总工程师彭翔介绍。
据悉，节后广铁集团将根据各级地方政府和企业的复工复产安排，主动摸清务工人员返岗出行需求，开行湖南、广西、贵州等方向的“返岗专列”，实施外来务工人员返岗兜底保障。
《 人民日报 》（ 2024年01月31日 14 版）