记者从青藏集团公司获悉，国庆黄金周首日，旅游、探亲、访友、学生客流出行需求十分旺盛，高原铁路发送旅客9.88万人次，创单日发送旅客量最高纪录。数据表明，拉萨站当日旅客发送量均达到了历史峰值，发送旅客1.77万人次。为有效应对客流高峰，拉萨站通过增开安检验证通道、增派工作人员和志愿者，为老幼病残孕重点旅客服务，提供绿色通道和爱心服务，落实卫生清洁、食品和饮水供应、提供便民物品等服务保障举措，营造了健康文明、温馨舒适的旅行环境。
面对高涨的出行需求，青藏集团公司迅速响应，动态分析铁路12306预售票和候补购票大数据，及时掌握旅客出行需求，灵活调配运力资源。针对成都、西安、北京、上海、格尔木、拉萨等热门目的地，青藏集团公司采取了一系列举措，拉萨至日喀则方向均增设了临时动车组，全方位覆盖了旅客多样化的出行需求。
值得一提的是，值此新中国成立75周年之际，高原铁路人用自己独有的方式为祖国庆生。在海拔4000多米的天路之巅，线路“医生”们在晨曦初照时，顶着凛冽的寒风，庄严地唱起国歌、升旗国旗，让红旗展现在生命禁区。而在列车之上、车站之内，一幕幕温馨的画面也在接连上演，高原铁路人与旅客们挥舞起五星红旗，载歌载舞，共同祝福伟大祖国繁荣昌盛。在各个关键行车岗位值守的干部职工，把红旗插在手边，把责任放在心中，齐心协力守护铁路运输大动脉安全畅通。
高原铁路提醒广大旅客：国庆假期，铁路部门将根据客流实际，动态加开列车，大家可通过12306铁路客服平台、车站广播公告等方式，及时了解列车开行信息，合理安排行程。假日期间客流高度集中，请留足进站上车时间，出门前确认车票上的乘车站名，以免耽误行程。（通讯员：吴道洁 周悦翔 马生明）