清康熙年间的文华殿大学士张英，在家宅纠纷时，决定先退让三尺，深受感动的邻居，也退让了三尺，两家让出一条六尺巷。300多年过去了，“六尺巷”居然写进了最高人民法院工作报告，这柄“礼让密钥”为何如此神奇？安徽桐城的社区网格员们，用“六尺巷”来调解基层矛盾，仍然屡试不爽。这柄“礼让密钥”，如此神奇，秘密何在？
从“六尺巷”说礼让
在桐城市中心的小广场上，有一条宽不过两米、长不过百米的小巷。当地人讲，这条小巷的位置本应该是两座宅院之间的山墙。右边这个院子是清康熙年间文华殿大学士兼礼部尚书张英的宅院。当年邻居吴家在修院子时，因为想在两家居中的位置砌院墙，就和张家起了纠纷。
张家人觉得对方太不讲理，就修书一封，向在京城做高官的张英告状。他们没等到什么解决方案，只等来了一首诗：“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨”。张家人收信后，主动退让了三尺；吴家人深受感动，也退让了三尺。两家各退一步，让出了一段六尺巷的佳话，也让本该是一面墙的地方，多出了一条供人通行的小巷。
小巷尽头的汉白玉牌坊上，至今镌刻着两个大字：礼让。而张英的让，还不止这条六尺巷。
总台央视记者 卞晓妍：老宰相的六尺巷是一段让墙的佳话，而他在桐城城西的龙眠山双溪村，留下了一个让路的故事。相传他特别喜欢在山间小路散步，只要是碰到挑担的农夫或者樵夫，他都会让到一旁，让对方先过。
张英写给子孙的家训《聪训斋语》中有一段话：“余曾署刑部事五十日，见天下大讼大狱多从极小事起”。原来，当年张英在案卷中发现了一个重要的规律：天下许多大案要案，起因不过是芝麻蒜皮的小事情。
当年张英处理过的政务大事，绝大多数都已经消散在历史的尘烟里。但他的“礼让”佳话，至今仍然影响着这座城市。当地人从小听着“让墙”的故事长大，也对六尺巷和先人的智慧，有着更深的理解。如今，六尺巷已不仅是一处地名、一个典故，桐城人还将六尺巷蕴含的智慧，用来解决邻里矛盾、纠纷争执。他们说，很多看上去不可调和的矛盾，其实是双方只为了“争一口气”，只要大家互相理解，相互退让，矛盾就会迎刃而解。
“六尺巷调解法”化解基层纠纷
桐城市人民法院和各级司法调解机构，将六尺巷折射的文化内涵与司法实践融合，运用“听、辨、劝、借、让、和”六步走法则，形成了“六尺巷调解法”。
前不久，六尺巷社区的工作人员就成功调解了一件“空调漏水”事件。五楼空调外机漏水，水滴到三楼阳台的雨棚上，三楼住户说影响了自己的睡眠。五楼说你那雨棚是违规搭建，三楼说无论如何你漏水在先。
在社区工作人员的耐心劝解下，最后三楼的住户说，好，那我先让一步，我出这修空调的200块钱。
安徽省桐城市六尺巷社区网格员 戴华：然后五楼人就听到了，他说那不行，我出钱，是我家的责任，我们工作人员就说了，一人一半吧。现在老百姓在遇到矛盾的时候，都是你让一步我也让一步，你不让我也就不让，你凶我比你更凶，你要退一步我比你更有胸怀。
而这样化干戈为玉帛的故事，在桐城并不少见。
安徽省桐城市六尺巷社区党总支书记 张耘：既有古人的先贤的智慧，又有现代的新社会新时代的智慧。如果要是强制让一方怎么做，另一方怎么做，他心里可能还有怨气。他心里稳了以后，这事就妥了。
张耘是六尺巷社区的党总支书记，也是安庆市人大代表，还是六尺巷典故中大学士张英的后人，他的个人工作室就叫“让园”，就在六尺巷的巷口对面。他从事社区工作20多年，为群众化解了数不清的矛盾。
张耘告诉记者，桐城在基层治理领域创新形成了“新时代六尺巷工作法”。眼下，桐城设立覆盖基层单位的“六尺巷调解室”300余处，成为基层社会治理的地方品牌。2023年，“六尺巷调解法”被写入最高人民法院工作报告；同年获评全国新时代“枫桥经验”创新工作法先进典型，并入展枫桥经验陈列馆。中华民族礼让、包容、和谐的传统美德，正在新时代焕发出新的光芒。
（总台央视记者 卞晓妍 李林松 李秀吉 桐城台）