家里装修，废旧的坐式马桶扔哪？
大件垃圾，不少小区物业不让扔进“其他垃圾桶”；陶瓷制品不易二次利用，没人上门回收；当建筑垃圾请人拉走，付费还不便宜。一个马桶难倒了不少家庭。
如今这个问题在北京有解了！根据北京市最新发布的《生活垃圾分类工作重点提升工作方案》，每个街道至少明确一家提供上门服务的大件垃圾托底收运服务单位，以社区为单元，定期开展集中投放日活动。此外，这一方案还就建设再生资源绿色分拣中心、组建专业生活垃圾分类志愿服务队伍等作出规定，有助于通过精细化服务，推进生活垃圾分类提质增效。
近年来，随着公众环保意识增强，垃圾分类日益成为绿色低碳生活新时尚。不断强化居民垃圾分类意识、养成习惯，实现从“要我分”到“我要分”、从“教我分”到“我会分”的转变，有助于从源头推进垃圾减量化、资源化。也要看到，大件固废垃圾无人清运、低值垃圾分完类无人回收、小区垃圾箱异味较大等现象，影响了居民参与垃圾分类的积极性。解决相关问题，关乎群众的参与意愿，更关乎垃圾分类的工作成效。
推行定点投放，做好选址设计及宣传引导，而不是将原先的垃圾桶“一撤了之”；升级改造垃圾房，添加投放口自动感应、定时喷雾除臭等功能，让投放体验更好；开发小程序，方便用户在线预约上门回收或查询服务点，推动低值垃圾有效回收……各地不断探索，以周到服务解决群众“不会分”“不愿分”“不好分”等问题，提升了分类的便利性、体验感。让服务更精细、更暖心，方能打通居民参与垃圾分类的“最后一公里”。
垃圾分类工作链条很长，涉及投放、收集、运输、处理等各个环节。前端分类不合理，就会增加收运处理负担，降低资源垃圾回收率；中端收运衔接不畅，后端处理能力不强，就会出现垃圾混运、外溢等问题，降低群众对垃圾回收的意愿。避免出现“垃圾分完类，运输‘一锅烩’”等现象，需要强化精细化思维，着眼全链条优化措施，避免各环节“跑冒滴漏”，更好形成垃圾分类工作的完整闭环。
应对“混收混运”，江苏苏州建立完善“不同队伍、不同车辆、不同频次、不同去向”的分类收运体系，确保前端分得好、中端运得清；应对“处理粗放”，四川成都肖家河街道推动形成完整处理链条，可回收物、厨余垃圾送往生活垃圾分类处置中心分拣，其他垃圾送往生活垃圾中转站，有害垃圾送往有害垃圾暂存点，医疗垃圾由专门公司单独处理，配套设施的完善提高了处理效率。
从实践来看，垃圾分类需要全民参与，也需要机制完善、设施配套。服务越精细，配套越完善，就越能激发群众参与垃圾分类的热情，就越能促进垃圾分类取得实实在在的成效。从发挥社会力量，拓宽再生资源利用途径，到利用技术手段，让转运、分拣更智能，用好精细化思维，助力各环节打通梗阻、补齐短板，才能让中后端收运处理与前端分类相匹配，实现分得出来、运得出去、分类处理到位、回收利用有效的良性循环。
垃圾分类，人人有责，也需人人尽责。统筹谋划、聚焦难点，循序渐进、久久为功，形成全民参与的良好氛围，打赢垃圾分类“持久战”就有了深厚的支持、坚实的根基。
《 人民日报 》（ 2024年11月07日 05 版）