借着亚冬会的东风，去年就“出圈”的哈尔滨今年更是燃起了“冬天里的一把火”，吸引着四方来客。热力十足、真心实意的“尔滨”背后，是不断完善的基础设施、更加贴心的公共服务等提供着有力支撑，折射出城市治理水平和人文精神的双重提升。
习近平总书记在上海市闵行区新时代城市建设者管理者之家考察时指出：“城市不仅要有高度，更要有温度。”作为人类聚集地和文明的象征，一座城市的品格与魅力，不仅仅在于有多少高楼大厦、景观风物，也在于它能否让人们感受到尊重与温暖，能否提供逐梦筑梦的条件与可能。在闵行区的中航公寓，外卖员等可以以优惠的价格租一个品质优良、配套完善的床位，这为一线劳动者实现“安居梦”提供了支持。
我国有14亿多人口，9亿多人常住在城镇。不断提高的城镇化率，满载着人民对美好生活的追求，也反映着每个人最切身的感受。习近平总书记强调：“把让群众生活更舒适这一理念融入城市规划建设的血脉里、体现在每一个细节中。”城市的核心是人，城市规划和建设不仅要“见物”，更要“见人”。5分钟可达幼儿园、老人活动中心，10分钟可达小学、社区卫生站……河北雄安新区拥有多层次规划设计的生活圈，让当地群众享受到实实在在的便利；天津天开西青园的工业园区里，闲置楼宇和厂房经过改造，成为蓝领工人的温馨住所。把老百姓的所思所想所盼融入城市建设发展中，回应人民群众多样化诉求和多层次需要，这样的城市才有温度，才会真正成为人们安居乐业的热土。
在北京，如果你在生活上遇到难题，怎么办？只需拨打12345一个电话，供电供暖、交通拥堵、邻里纠纷……不管涉及什么事哪个部门，都会有人主动联系，及时回复。一座城市要有温度、有温情，需要始终坚持以“城市工作做得好不好，老百姓满意不满意、生活方便不方便，是重要评判标准”这一习近平总书记重要论述为指引。了解到群众意见后，广东深圳福田区连夜拆除不锈钢盲道，新装更为安全防滑的水泥盲道。四川成都温江区在社区为托育机构提供免费或低收费场地，开办普惠性托育、托管班，孩子们有了放心的去处。中国式现代化，民生为大。这个民生之大却又是由一件件真实、具体甚至琐碎的小事构成。不断完善城市功能，提升社会治理效能，提高人民生活品质，是城市更新的应有之义；始终把百姓的冷暖放在心上，一件事情接着一件事情办，不惧复杂琐碎，肯下“绣花”功夫，老百姓才会有实实在在的获得感。
烟火气与人情味，是人们对城市生活朴实又热切的期待，也是一座城市最动人的底色。街头巷尾的爱心驿站里，户外劳动者们歇歇脚、喝喝水、聊聊天，温馨舒适；管理有序的夜市上，摊主们忙得不亦乐乎，游客安心享受“热辣滚烫”。浙江嵊州三江街道丹桂社区招募的“民情观察员”察民情、传民意，民事一起想、一起议、一起解决，邻里之间建立起新的情感连接。热情好客、真诚友善、守望相助，这些渗透进城市肌理的人情味，彰显出一座城市的内在气质，更积蓄着向善向上的内生力量。处处暖意流淌，彼此心手相连，城市就不再是钢筋水泥的丛林，而会成为人们充满幸福感与归属感的温暖家园。
大街小巷，总有快递员往来穿梭；研究所里，科研人员聚精会神攻克难题；生产线上，工人们忙忙碌碌生产特色产品。在基层社区、工厂车间、网络平台、创业一线，昂扬奋进的朝气、精益求精的执着、干事创业的热情，汇聚成热气腾腾的百姓生活，铺展开欣欣向荣的城市图景。一座城市的温度，正是在不弃微末的建设中累积，靠绵绵不息的发展延续。政通人和、干群同心，汇聚每个人的智慧和力量，激发全社会的创新创造潜能，城市的建设与发展就拥有了最坚实的根基、最深厚的动能、最澎湃的活力。
人民城市人民建，人民城市为人民。温暖的城市浸润着人心，更涵育着社会进步的内生动力。发展成果不断转化为百姓可感可及的生活品质，“城市，让生活更美好”的愿景正在变为现实。安居乐业的人们，满怀希望与热情逐梦前行，也终将让城市变得更加美好。
《 人民日报 》（ 2025年03月09日 13 版）