“除了豫园、城隍庙，上海还有哪些好逛的地方？”
社区里，一名外国居民的发问，引起了全国人大代表、上海市长宁区虹桥街道古北荣华第四居民区党总支书记盛弘的关注。
这次“发问”，让盛弘决定继续关注消费，她也曾提出过增加“银发族”消费供给的建议。
建议灵感，同样来自与社区居民的聊天。“旅行社70岁就不让报名了，我们有时间、想消费，却去不了。”“没事就爱出去逛逛，但大商场离得远，年纪大了跑不动，家门口的小店能不能再丰富点？”……这些在与社区老人聊天中捕捉到的小“吐槽”，给了她启发。建议提出后，得到了积极回复与解决。如今，更多有烟火气的小店在社区家门口开起来，不少都是服务银发族的。盛弘说：“工作岗位就是我的优势，离基层更近，能听到更多一线的声音。”
走出社区，City Walk（城市漫步）路线，盛弘一条条走过去；大商场、小店铺，她挨个看过去；各级代表工作群里，她积极参与相关话题讨论；与家人节假日的每一次出游、购物，她感受最真实的消费需求……
盛弘发现，尽管上海各区都有自己的消费地图，但较为零散，她提出对消费地图进行整合，打造全市消费地图；一些小店通过增加外摆，探索出“日咖夜酒”的经营模式，很受周边居民欢迎，她进一步思考，店铺“外摆”，能不能向更多街边小店开放？
盛弘的工作很小——一次聊天、一条路线，就是日常；她的工作又很“大”——一个社区里，就有最真实的民生所需，更能关联到重要政策的落实情况。“从社区居民的需求出发，从国家的大政方针中找方向，这些一线所得、居民所盼，就是我的建议方向。”盛弘说。
《 人民日报 》（ 2025年03月18日 11 版）