本报记者 李 亮
“家里只要有困难，联系志愿者，他们都会给帮忙解决。”“党员干部给我们生活带来了很大的便利，我们特别有信心战胜疫情。”“住在我们小区感到很幸福、很温暖。”……
连日来，商州区城关街办群贤居小区住户纷纷表达他们的心声。
此次疫情发生后，在群贤居小区，从门口24小时值守到挨家挨户开展“敲门行动”，从送菜送粮到送医送药，从核酸检测到政策宣传，从孕期指导到老人陪护，从心理咨询到在线辅导功课，总能看到一个个暖心的党员干部志愿者，他们不辞辛苦，日夜奋战在宣传劝导、巡查值守、摸排登记、便民服务最前线，用行动践行着初心使命，成了疫情防控中最美的风景。
不负组织和群众重托
8月16日，小区成立了疫情防控临时党支部，商州区文旅局副局长张晓平作为第一书记第一时间在小区报到。了解到群贤居小区有8栋楼724户1500多人，面临着外出公务人员多、老人多、疫情防控难度较大的实际，他立即组建了工作微信群，迅速投入工作。工作群建立后，先后有180多名党员志愿者积极响应党支部号召，主动请缨投身抗疫一线。
疫情防控，基层社区、小区是第一道防线。为了充分发挥这些志愿者的作用，临时党支部根据每个志愿者的职业特长和个性特点，成立了门口值勤、核酸检测、医疗咨询、交通保障、便民服务、宣传动员、综合协调等6个小组，制定了详细的工作方案，确保真正能为小区住户办实事。同时，号召志愿者做好群众的“服务员”，定期为居家观察人员、独居老人提供物资代购、跑腿代办、心理疏导等贴心服务。深入开展“敲门行动+上门服务”，在党支部的带领下，180多名志愿者深入到724户家中，登记人员信息，宣传防疫政策，建立特殊人群台账，打通了疫情防控服务群众的“最后一米”。
“虽然是临时党支部，但我们坚持思想不临时、责任不临时、担当不临时、作风不临时，激励党员志愿者发挥好先锋模范作用，探索完善常态化、制度化、亲情化服务小区群众的‘互联互通互融、共进共享共赢’新机制。”张晓平说。
“张书记，能不能给协调一瓶酒精?”
“张书记，有户老人家的灯坏了，能不能找谁给修一下?”
从缺菜缺粮缺盐缺药，到孕妇产检外出就诊，张晓平平均每天接到300多个电话，为群众答疑解惑，处理群众的“急难愁盼”。10天的帐篷生活，每天两三个小时的睡眠，唯一支撑他坚持下去的信念就是不负组织和群众重托，早日战胜疫情。
能够帮助到别人就很开心
最近这些日子，郭晓珍的名字已被小区家家户户知晓。微信群里不时有人@她，手机不断接收到陌生手机号码发送的信息，内容大概都是某号楼某单元某某房子需要黄瓜、西红柿、青菜，某某需要一袋10斤面之类。每当看到这样的信息，她第一时间记在手机备忘录里，生怕把谁漏掉。
郭晓珍是市水利局干部，疫情发生后，第一时间申请成为志愿者，干事麻利、热情大方的她，被分配到便民服务组担任组长，主要负责协调联系居民生活物资采购。
收集需求、建立台账、联系物资、收货配送、登记分发是她每天的工作任务，为了保障小区住户的安全，避免人员聚集，分发菜时，他们都是让住户错开来，很多时候忙完已到后半夜。有的高龄老人不会在微信群里发信息，身体状况也不好，她和组员就上门给老人送菜。便民服务组参与服务的总共11人，大部分都是女同志，身材瘦小的她们搬菜拎菜，运送米面油，全力以赴，毫无怨言。
“我做的事比较琐碎，也没啥值得说的。”郭晓珍微笑着说。交谈的短短几分钟内，她一连接了四五个电话，都是小区住户打来的。
她告诉记者，虽然每天都很累，但很开心能够帮助到一些人，影响到一些人。
哪里需要哪里搬
8月22日早上6点多，志愿者慕年花正在为两个孩子准备早餐，电话铃突然响了。“你好，我是3号楼的邻居，我怀孕37周了，肚子好疼，还有点出血，特别担心，你能帮帮我吗?”问清了楼层，她立即放下手中的事，快速赶到求助者的家里。
在简单询问孕妇的情况后，慕年花帮助她轻轻躺下，并迅速拨通了市妇幼保健院产科医生的电话，对方告知她，孕妇应尽快送医就诊。于是，她立即开车将孕妇送到医院，并联系医生进行产检，为孕妇排除了危险。
慕年花是市妇幼保健院的工作人员，疫情期间，除过参与医院的一些事务外，她还加入了小区临时党支部组建的医疗保障队，设立健康咨询电话，提供医疗咨询服务，组织开展送医送药上门服务和疫情防控心理咨询疏导等工作。
刘思沛是延安大学医学院的学生，她的父亲是商洛市中心医院的一名医生。疫情发生后，父亲在做好医院抗疫工作的同时，还承担了小区的医疗咨询服务。在父亲的影响和家人的支持下，刘思沛自告奋勇也加入小区志愿者队伍，成为核酸检测组的一员。一开始，她负责协助专业人员核酸采样，每天4点半起床，帮忙搬桌子，引导群众保持一米线距离，发贴纸，后来看到专业人员人数不足，她主动提出分担一部分核酸采样任务，每天身穿防护服，上门为特殊住户做核酸采样。她说：“作为一名医学生，我应该把这当成一次考验，当成一次历练的机会，把所学运用到实践中。”
记者了解到，截至目前，各小组志愿者为小区住户送医送药55人次，代购生活必需品3256人次，为孕妇、残障人士提供服务51人次，为独居老人上门服务179人次，为紧急病患协调绿色救医通道33人次，为居家隔离人员进行线上心理辅导476人次，在线辅导功课493人次，真正把暖心服务送到了群众身边。
年轻人就应该战斗在一线
每天早上，在小区的西门口，总能看到王钢忙碌的身影。熟悉的人见到他后，常常很惊讶，“你媳妇快生了吧?怎么不在家里照顾媳妇，还在这里帮忙呢?”“家里已经安顿好了。特殊时期作为党员，要给咱小区多尽一份力么。”每每碰到这样的问题，王钢总会这样回答。
当王钢选择加入小区的志愿者队伍时，妻子陈静距离预产期不到一个月却非常支持。她说：“要不是我现在不方便，也想和大家一起并肩作战，支持他，就当是我也为战疫出一份力了。”
自疫情防控工作开展以来，有无数像王钢这样的年轻人，他们向“疫”而行、不计得失、勇担重任，主动加入到小区疫情防控志愿服务队伍中来。
杨凯元是宝鸡文理学院的一名在校大学生，看到很多年龄大的人在值夜班，小伙子专门找到张晓平，主动申请值夜班。他还把发小叫来，与自己一起，每天凌晨0点到6点在大门口值勤。“我们年轻人，就是要多吃苦，多分担。”杨凯元说。
能为抗疫出力很光荣
在这些志愿者当中，有很多是父子齐上阵、夫妻同携手、全家总动员，他们成了疫情之下一道别样的“风景”。
“你们在医院，要注意安全。”正在值夜班的小区下沉干部杨杰趁着休息间隙，给医院工作的妻子刘梦妮、儿子杨珂拨通了视频通话，三人相互问候了一下，便又各自投入工作岗位中了。
杨杰在市委编办工作，在小区参与志愿服务后，或是参与门口值守，或是提供便民服务，从早忙到晚，默默地为小区防控尽自己的一份力量。
商洛市小学教师余艳莉和丈夫田华第一时间申请当了志愿者。余艳莉参与核酸采样工作，每天5点钟，准时站到自己的岗位上，当院子里响起“业主请下楼做核酸……”的喇叭声，在门口值班的田华就知道妻子已经开始工作了。田华参与小区安保值勤组的工作，多次主动承担了夜班的值勤任务，白天还为小区防疫工作做一些力所能及的事情。两人参加志愿服务以来，每次都是匆匆地擦肩而过，各自在岗位上忙碌着。
商洛学院教师高扩昌、任桂婷也是对“夫妻档”志愿者。一个负责夜间值班值守，一个参加便民服务。高扩昌主动承担了夜班值班工作，任桂婷除了便民服务外，还身兼单元长，承担本单元每日核酸采样的督促和人数清点、核对、上报等工作。他们说，家是最小国，国是最大家。在疫情面前，去做一些力所能及的志愿服务工作，既是为大家，也是利小家。
最好的家风是内心的善良，是关键时刻的默默付出。这些家庭的志愿者无私奉献、为群众筑牢安全防线，绘出了一张张最美的“全家福”。