本报记者 王江波
8月27日，2024国际排联沙滩排球U19世界锦标赛正在商洛如火如荼地进行。在赛事筹备服务工作中，后勤保障部始终坚持“无缝衔接、闭环服务”工作理念，着力强化“组对组”“点对点”“一对一”精准服务，以高质量后勤保障为精彩赛事“加油添彩”。
自赛事筹备以来，后勤保障部坚持以全局思维推动服务保障工作，主动对接接待、交通、卫生、医疗、市场监管、电力、通信等相关部门和工作组，及时关注各方动态，积极调整工作思路，统筹协调工作中出现的困难和问题，用心用情做好赛事服务保障，确保各项工作无缝衔接、落地落实。
经过前期细致周密的工作，在各保障单位的配合协助下，自8月20日中国国家沙滩排球青年代表队抵达商洛开始，截至8月26日17时，已有44个参赛国家和地区300名运动员、教练员顺利到达驻地酒店。
8月27日，在比赛场地周边，各类服务保障车辆摆放井然有序。“我们要在确保赛事安全举办的前提下，最大限度降低安保工作对群众生活及城市运行的影响。”市公安局交警支队商州大队有关负责人说。交通保障组及时优化调整中心城区公交线路、运行班次和发车时间，开展驾驶员全方位培训，加强出租车、网约车规范管理，努力为比赛提供安全、高效、有序的车辆保障服务。
同时，在接站、酒店、比赛场地之间实行“点对点”“人对人”全流程闭环服务，在驻地酒店门口停放免费摆渡车15辆，确保运动员随时抵达赛场。
赛事医疗保障是保障参赛运动员安全和健康的重要环节。在认真制定医疗预案的基础上，医疗保障组对赛事全环节进行模拟演练，不断提高医疗救治预见性和针对性。并在驻地酒店和比赛现场配备除颤仪、外伤缝合包等急救设备设施，坚持24小时在岗服务，积极处置参赛队员在前期试场过程中出现的伤情。
精准的气象服务是确保赛事顺利进行的基础。开赛前期，气象服务组密切关注天气变化，对比赛场地、交通枢纽、酒店及周边28个气候康养信息监测站开展不间断巡查检查，着力加强预报和服务系统应用检验，实时推送中英文版气象预报信息，为比赛提供科学有效的气象支持。
接待工作是后勤保障的重要窗口，而住宿和餐饮更是重中之重。餐饮服务组结合各国运动员生活、饮食习惯，着力在“健康丰富、特色突出、营养均衡”上下功夫，不断优化调整菜单，科学搭配荤素菜品，用心提供优质服务。同时，对运动员来商后的特殊饮食习惯要求，快速回应、及时调整，确保服务到位。
各“一对一”服务保障部门坚持以大局为重，选派精兵强将，积极对接各个国家和地区球队抵商信息，全程开展精细化服务，协助办理登记入住手续，用耐心细致、周到贴心的优质服务，展现出商洛人民真诚热情、积极友好的精神风貌。
商洛驻西安办事处负责的咸阳机场、西安北客站服务点自8月20日以来，坚持24小时“岗不离人、人不离岗”，全天候做好迎接服务工作;市财政局积极沟通协调，协助办理匈牙利队通关过程中行李延迟事务，让队员及时拿到行李箱;市市场监管局积极协助乌拉圭队队员购买球衣、日用品;金融、通信等部门及时跟进、靠前服务，主动到驻地酒店为参赛队员办理外币兑换、手机换卡等相关服务，力争以高效便捷的服务为赛事助威、为商洛添彩。