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强化作风建设 打造审批服务升级版

市行政审批服务局党组书记、局长 王相阳

2022-11-24 09:33:07 来源:商洛日报 - 商洛之窗
 

  全市作风建设专项行动开展以来,市审批局紧盯行政审批服务质效,聚焦群众反映强烈问题,高标准、严要求转变作风、推进改革、优化服务、提升效能,持续打造审批服务升级版,积极助力商洛高质量发展。

  以流程优化促进高效审批。聚焦机关效能建设,充分发挥事项集中优势,以流程标准化、服务一站化、办事便利化为导向,实行“集中受理、集中审核、集中决定、集中发证”工作模式,实现审批“减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动”,更快更好方便企业群众办事创业。今年以来,新修订完善办事指南234类,健全制度61项,实施集中审批2000多项,压缩审批时限70%。

  以便捷服务提升营商环境。聚焦营商环境提升,以政务服务集成快办为着力点,全力推进“一网通办”“掌上好办”。全面升级改造全市一体化在线平台,开通政务服务网上办、线上线下“帮办代办”、微信公众号自主申报、微型政务服务驿站24小时自助申报等渠道,全市1.4万项事项实现“最多跑一次”,1096项事项实现“一门受理”,100多项高频事项实现“跨省通办”,全市网上可办率达93.37%。

  以社会评价推动问题整改。聚焦群众急难愁盼,积极构建全方位的政务服务评价体系,让办事群众成为政务服务工作的监督者、推动者、受益者。设立作风建设举报电话、聘请政务服务监督员等方式,及时受理群众关切,积极引导办事群众广泛参与“一次一评、一事一评”,实现评价、反馈、整改、监督工作流程全覆盖,坚持以社会评价推动责任落实,以整改成效赢得群众认可。

  以责任担当保障项目落地。聚焦服务项目建设,以保障全市重点项目审批落地为重点,扎实开展“五个到一线”活动,开通“三百四千”“第六届丝博会签约项目”“一件事一次办”审批专区,采取容缺受理、结对帮扶、承诺践诺、帮办代办等方式,畅通项目备案、用地规划、施工许可等“绿色通道”,积极为市博物馆、鸿瑞·望江府、中美地产土地分割等重点项目办理审批手续,全方位做好项目建设要素保障。

  以党建引领强化作风建设。聚焦党建引领,以锤炼过硬作风为主线,以“为企业和群众解难题”为重点,深化“阳光审批、服务先锋”党建品牌,扎实开展“一线党旗红,奉献当标兵”活动,建立“党员帮办代办示范区”“党员先锋岗”“红旗责任区”“红色志愿服务先锋队”,培育红色“服务标兵”,激发服务群众的内生动力,扎实推动作风建设与审批服务深度融合,持续改进干部作风,不断提升服务效能。

  强化作风建设,贵在知行合一、关键在行动。在今后的工作中,我局将坚持把常态化开展作风建设与推进政府职能转变、深化“放管服”改革结合起来,与推动行政审批服务事业高质量发展结合起来,多措并举深化作风建设,凝心聚力提升机关效能,深入打造审批服务升级版,全力推进行政审批服务事业高质量发展。