2015年对于家住商洛市商州区板桥镇板桥村村民田书记来说是相当舒心的一年。就在今年，他和同村30余户村民，因为拆迁安置过渡费没能及时补偿的问题终于得到了解决。然而，这件事的解决并不是政府一口说了算，而是在众多和他一样的老百姓的共同商议下，找到了解决方案。

　　为百姓解决为难事

　　2009年9月，西商高速路建设需要征用商州区板桥镇岔口铺村部分土地，田书记和33户岔口铺村九组群众的房屋及土地被征用。房屋被征用后，田书记和村民被安置进了板桥镇岔口铺村北湾陕南移民搬迁安置点。

　　入住后田书记和村民却发现，拆迁时镇政府工作人员和拆迁办提出的每年给每户群众发放3000元过渡费并未给够；同样居住在此的其他70多户非拆迁群众每户享受了4万元陕南移民搬迁补贴，他们却并未享受该补贴……

　　为了讨个公道，自2012年8月开始，以田书记为代表的33户群众开始到各级政府上访。去年8月28日，商州区民事民议服务中心成立，田书记和村民看到了新希望。2014年10月，中心审核同意受理了田书记等群众的申请。为了给老百姓一个满意的说法，中心特别派出工作人员多次走访拆迁群众和相关部门，调查了解相关政策和事实真相并召开46名议事代表参加的评议大会。

　　会上，信访群众代表和板桥镇政府、区高速路协调办、区陕南移民搬迁安置办等涉事部门展开激烈的辩论、质证，46名议事代表对群众的三个诉求分别进行了票决评议。虽然最终的票决结果仅支持了群众要求追加两年过渡费的诉求，否决了其他两个诉求。但是，这样公平公正的解决过程，让田书记和村民们心服口服、满意而归。

　　设立议事代表百姓事百姓议

　　“其实对于老百姓来说，并不是真的想讨得多少赔偿，他们要的就是一个解决态度，就是一个将心比心。”商州区政协副主席王亚宏很有感触。

　　商州区民事民议服务中心首创了一个特别职务——议事代表，让“百姓事百姓议，百姓理百姓评”。“议事代表是通过群众自荐和推荐等方式，我们现有300名议事代表，全部为普通群众。”王亚宏介绍说，当有需要调解和评议的案例时，群众通过摇号，选出若干名议事代表。这些议事代表可以帮助他们调解，并在需要时针对争议进行投票表决，中立透明。 　　（祝光 王娇莉 谢燕南）