“我们郑重承诺，在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损失，东风日产将全额承担。”很多东风日产车主最近收到了一封信，这封署名任勇的信里说，在涉日事件中受损的车辆，都可以去专营店领受这份东风日产的承诺。
东风日产推出“安全保障承诺”，老车主新客户都可享有日系车低调补偿，破冰自救。
东风日产的补偿方案不但针对400万保有车主，还照顾到了未来新购车客户，只要是东风日产的车主，均可免费享受东风日产推出的“安全保障承诺”。该承诺的核心内容是，在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损毁以及人身伤害，东风日产将承担车辆全额损失以及相应的人身伤害补偿。
“这是我们对新老车主郑重的承诺。车主是东风日产最宝贵的财富，请所有车主放心，东风日产将永远与大家一起，让每位车主享受最安全的精彩汽车生活。”东风日产市场销售总部副总部长杨嵩说。
而在此前，对于涉日事件之中的受损车辆，东风日产一直按照车主“零损失”原则进行补贴，截至上周，所有受损车辆已经完成定损并进入维修环节。“这份承诺将惠及400万东风日产老车主和未来更多的新车主，这是我们经过深思熟虑后作出的决定，我们希望能为所有新老车主免除后顾之忧，让客户感受到来自东风日产无微不至的关爱。”东风日产乘用车公司副总经理任勇表示。
中国汽车工业协会发布的数据显示，9月日系乘用车共销售16万辆，环比下降29%，同比下降40%。目前，日系车企已纷纷调低原定的销售目标，各4S店的压力也骤然减轻。国庆前，新天籁的优惠幅度曾达到4万元左右，部分特价车型甚至接近5万元。而目前，优惠力度悄然缩小至3万元左右。“这周，厂家高层就要来杭州调研了，具体会有什么政策我们也在等着。”东风日产一家4S店的工作人员告诉记者，目前，他们最主要的任务是向保有客户传达厂家上周刚下达的“安全保障承诺”。
目前，日系车暂时把销量放一边，最重要的是恢复信心，树立车主的安全感，正如任勇所说：“强大的安全保障，能够为消费者带来最安心切实的用车感受。”(钱江晚报)