4S店说查不出故障原因 车辆还在保修期内可免费维修 但不能办理退车手续
本报讯 （记者何瑞琪）4个月维修6次，刚花90多万元新购置的原装进口豪车，总是莫名其妙地没了电。4S维修店检查多次，修好一次隔天又坏，既查不出原因，也不能办理退车，车主何先生非常发愁。
何先生在今年1月中旬花90多万元原装进口购入这辆豪车。2月他开车回老家时，仪表盘老是有响声，在高速路他被吓出一身冷汗。后来检修人员告知，仪表盘松动而已。4月22日，何先生到车库取车，摁了一下车钥匙的解锁装置，车灯既不闪光也没声响。他觉得有些奇怪，拿钥匙打开了车门，发动机也启动不了。他马上打电话给4S维修店，工作人员赶到车库后，用应急设备帮新车充了电，才恢复正常。经判断，应该是车辆电池没电导致的。此后，相同的问题一再出现，白天照常行驶，车库放一夜后早上就没有电。
5月20日早上，何先生打算解锁时，车辆又是没有声响。4S维修店把车辆弄回修理厂，换了新电瓶，两天后取回车，车又不听话了。第4次维修过后，6月15日，它第5次坏掉，这次，4S维修店解释是蒸发器有问题。6月20日，何先生发现车再次没电了。此前他曾到豪车展厅与主管沟通过，主管跟他说，维修方面只能找修理厂，车辆还在保修期内，保证免费维修，但是不能办理退车手续。
有法律人士表示，根据《消费者权益保护法》第二十二条规定，如果售出的产品不具备产品应当具备的使用性能，销售者应当负责修理、更换、退货。（广州日报）