12月7日春运预售票正式开始，史上最长预售票期就此拉开序幕，很多朋友开始在互联网上查票、买票，抢票江湖又呈血拼状态，而去年以百度抢票为首的诸多抢票软件，也已摆好架式，四处吆喝，争夺市场。记者近日了解到，在车票预售正在火热进行的同时，为应对车票吃紧，许多市民也十分愿意在电脑和手机上安装相应的抢票软件，以提高抢票效率，抢票软件再次进入黄金期。
票依然很缺，春运现状不容乐观
“世界上最远的距离不是天涯海角，而是售票窗前，始终挂着无票的提示”说起春运抢票的经历,在北京打工的男孩王峰一脸无奈,他说每年春节回家抢票，都是自己最揪心的时刻，因为无法抢不到票，自己已经两年没回家了，每年除夕，都只能通过电话向家中的亲人拜年。
据悉，今年虽然铁路部门对互联网、电话订票的起售时间进行了适当调整，极大地延长了春运预售票的时间，网站崩溃瘫痪等现象有所改善，但“一票难求”的现状仍然没有得到改善，相反，对于像王峰这样不知道自己具体什么时候才能放假的外来务工人员来说，预售票期的延长，只会增加他们无法订到返乡车票的机率。
昨日上午11时，记者登录12306官网查询发现，很多热门地的车票，如兰州发往重庆、合肥等地的火车票已经全部售罄，发往成都、北京、乌鲁木齐等地的列车，也有大约一半车次出现了余票不多的现象。
寄希望于抢票工具，抢票软件江湖再现火热
“我倒不担心最后会抢不到票！”同样是外地来京打工的小李，对记者表达了不一样的想法。“去年我是将近年底才开始抢票，不一样也抢到了？”小李表示，他去年是通过百度卫士抢票宝抢到的车票，今年仍然要试一下。
据悉，百度卫士抢票宝是国内首款客户端抢票软件。由于具有自动登录、验证码自动输入、全程防踢、自动过滤拥挤服务器、与12306实现0延时、高峰期不排队等诸多优势，因此自推出伊始，就受到广大用户的热烈欢迎，2014年春运期间央视节目专门介绍了该软件，称其为购票用户的“抢票神器”。今年，该工具在原版本的基础进一步改进，采用了许多新的技术，进一步提高了抢票成功率。是目前国内唯一一款支持60天全线抢票的软件。
继百度卫士抢票宝之后，国内抢票客户端纷纷兴起，金山、360和搜狐公司等相继推出了抢票产品，这些产品虽然起步较晚，本质上脱胎于百度卫士抢票宝，但由于公司产品本身具有一定的影响，所以目前在国内也拥有一定的用户群。
有利有弊，抢票软件选择有讲究
面对目前普遍存在的信任抢票工具问题，铁道部工作人员表示，使用软件抢票的确有一定优势，但同时也存在着诸多隐患，比如，目前已知的多款抢票软件，都是打着帮助用户抢票的幌子，从事着盗窃用户信息的勾当的。一旦用户的网银帐号、密码等信息为这些软件捕获，用户卡内的钱将被提取一空。去年四川成都的王先生，就是因为轻信抢票软件，导致卡内的23万元被盗走。
因此，该工作人员提醒大家，使用抢票工具，应尽量选择知名企业的产品，如：百度卫士抢票宝、猎豹浏览器订票助手等。同时，下载时，应选择到官网下载，以减少不法份子在软件中挂马的可能性。