随着经济的发展，科技的进步，手机不仅仅作为一种通讯工作而被使用，更多时候，手机被视为一种综合性的生活必需品，不少企业还顺应时代的发展，推出APP软件，作为知名企业之一的生命人寿更是如此，不仅开通网络与微信报案、手机E服务中心、微信公众平台账号，而且还于近期推出了"移动理赔"项目，生命投保人足不出户通过手机、微信等方式就可以实现理赔案件的申请与办理工作。
生命人寿的相关负责人称：生命人寿日前推出的"移动理赔"项目与传统的理赔方式不同，最大亮点就是投保人不用再长如跋涉的到公司了，手机用户通过微信、官网或理赔直通车进行相关的业务办理，节省了时间不说，而且更加的快捷，最大限度的适应了这个"快节奏"的生活模式。
"移动理赔"便利、快捷，问题来了，该如何开通自助理赔业务呢？生命人寿相关负责人称：投保人只需扫描生命人寿的二维码并在线进行身份认证即可。多次测试结果证实，在网络畅通的情况下，投保人只需不超过一分钟的时间，就可以办理相关的理赔业务，尤其是对于投保人住院津贴的处理，简直可以用"神速"来形容。
对于生命人寿刚刚上线的"移动理赔"业务，业内人士这样分析："移动理赔"业务无疑是生命人寿实现与客户零距离沟通的战略性的举措，投保人使用该项业务进行理赔申诉，专业理赔员会携带平板电脑以最快的速度到达事故现场，现场理赔、现场审核、现场支付，对于投保人来说简直是大好消息。据了解，整个理赔过程正常进行下来仅需一个小时左右的时间，这对于生命人寿来说不仅是里程碑式的进步，对于中国保险行业更是如此。