一个眼镜老兵的深谋远略
从事眼镜行业整整20年了，从眼镜代理商、批发商、零售商到自己研发功能型眼镜产品、再到眼镜连锁店战略的布局，基本上这个行业领域的身份和角色我都经历过了，见证了眼镜行业这二十年来的蓬勃发展，但是近几年，互联网已经渗透到了各大经济领域，许多电商如雨后春笋般在互联网上层出不穷，阿里巴巴、聚美优品等电商公司的美国上市，双11期间线上的交易巨额，据悉今年天猫双十一交易额突破571亿元，又一个新的网上零售交易记录诞生，相当于一家大型传统百货两年的交易额，这意味着电商狂欢不再流于概念，而是真正成为实践了。眼看着移动互联网正颠覆着传统行业的商业模式，而作为一个眼镜行业的老兵，我一直在思考我们眼镜行业电商化发展的道路该怎么走。
纯电商不适用于眼镜行业的零售商
眼镜行业的商品特性像太阳镜、隐形眼镜等标准化产品是很容易电商化销售的，但是作为行业主要销售商品的近视镜属于非标准化商品，无法直接网上销售，怎么解决呢？随着习惯于网络化生存的网络一代，特别是已经成为消费主体的80后、90后，他们习惯了网购，即便必须出门购买，也会在出门前在网上查询好相关商品信息，比价评论看过之后，也是选择就近消费，那么线下眼镜零售店该如何满足消费者这种购物需求呢？现在很多眼镜零售店面临着成本上涨、客流下降、销量下降、服务半径小、重复购买率低、会员服务单一，更别提互动了，那么眼镜零售店该如何顺应消费者习惯的改变去调整自己销售模式及服务呢？我想这是眼镜零售商面对的最大困惑。
眼镜商品特性决定了最适合它发展的是O2O模式
2014年被提及最多的关键词就是O2O，也看到了类似大众点评、挂号网、嘿客等一批生活服务类的O2O模式受到了消费者的追捧和广泛应用。我认为，来自网络新生代消费者的这种网络化消费诉求，加上眼镜商品多为非标准化产品的特性，则成为眼镜行业步入O2O时代的需求契机，眼镜行业其实完全可以绕过从线下到线上的B2C时代，直接迈入O2O时代，这既是一种跳跃式的发展，也是最适合于这个行业的电商化发展模式。其实，仔细分析近视镜的购买过程，是具备O2O服务模式的基础的，消费者的选镜过程、购买支付是可以在线上完成的，验光、试戴、调镜再到零售店内完成，因此说将眼镜商品线上化，交易渠道线上化，营销推广线上化，才是零售店增加客流量的最佳解决方案。
目前，我们正在着手探索一条行业的未来发展之路，一条彻底打通线上与线下、让配镜服务对线下产生极高的依存度和与之相关联的强地域性等不利于电商化的特征，转化为O2O优势的创新之路，让街头巷尾的眼镜零售店都成为眼镜行业电商化道路上的受益者。这就是2015年，我想做，也在尝试做的事情，希望尽我这个老兵自己的一点绵薄之力，和大家一起探索出一条适合我们眼镜行业可持续发展的道路。（王文正）