2014年，被中移动称为“奇迹之年”。这一年，围绕运营商的各项改革不断落地。比如，营改增、网间结算调整、虚拟运营商落地、4G元年、铁塔公司。与此同时，来自OTT（指通过互联网向用户提供各种应用服务）的冲击也在不断加剧。
在自我变革和外界冲击的双重裹挟下，上周中国移动交出了2014年财报，净利润连续第六个季度下滑。而且，这恐怕并不是下滑终点。
2015年，中移动业绩是继续下滑，还是触底反弹？这轮改革会让中移动扭转乾坤，还是和上一次一样无疾而终？
传统业务营收全线下滑
除通话时长首次出现下降外，语音、短彩信等传统业务营收均出现下滑。
在2014年底，中移动在广州召开的产业链合作伙伴大会上，中移动董事长奚国华表示，2014年是中移动的奇迹之年，中移动完成了4G建设上本不可能完成的任务。
然而，奇迹之年的财报显示，中移动还有更长的路要走。
中国移动最新发布的财报显示，2014年该公司实现营收6414亿元，同比增长1.8%；实现净利1093亿元，同比下降10.2%。传统业务营收均出现下滑。其中通话时长首次出现下降，总通话分钟数也减少0.5%。语音收入同比减少13.1%，占公司通讯服务收入比例从去年的60.2%下降到53.1%；短彩信业务收入下滑15.8%。
流量业务成为收入增长的首要推动力，移动数据流量同比增长115%，移动数据流量收入增长为42.9%，占通讯服务占比提升到25.9%。
对此，奚国华在业绩解读会上称，业绩下滑是受营改增、不对称管制影响。其中营改增和利润结算标准调整就让中移动2014年营运收入减收26亿元。“如果剔除这些影响，中移动营收还可以提升4个百分点，即同比增长5.8%。净利润不仅不会下滑10.2%，还能增长1.5%。”
中移动总裁李跃表示，2014年传统业务下滑加剧，是受OTT业务替代影响。中移动正在通过各种举措努力延缓传统业务下滑，维护传统业务价值。
ARPU下降7.7%
重金投建4G网络，ARPU却下滑，意味着中移动还没有找到与之适应的变现方法。
传统业务下滑的另一个副作用是，公司ARPU（即每用户平均收入，数据越高说明公司高端用户越多）随之下滑。去年中移动ARPU同比下降7.7%，降到61元。这意味着，中移动花大量资金投建4G网络，用户在4G数据流量的消费虽然实现翻番式增长，但中移动还没有找到与之适应的变现方法。
奚国华认为，相比另外两家运营商，中移动的语音收入占比更高，所以营改增对中移动影响更深。另外，网间结算价格标准调整的直接结果是，另外两家运营商去年少给中移动85亿元。
不过剔除这两个因素，去年中移动的ARPU仍下滑3.7%。奚国华称，这部分是OTT替代加剧影响。
“再有一个原因，去年中移动压降营销费用。通过资费优惠、业务折扣等方式，直接让利用户，造成整个ARPU下降。”奚国华认为，营销方式转换带动中移动4G发展，长期来看，对公司是正面影响。
另外一个值得注意的问题是，去年中移动自由现金流近几年来首次出现负数，为负25亿元。
对此，奚国华称，一方面是因为政策性因素影响，经营现金净流入同比下降6.2%，到2110亿元。其中仅营改增一项就影响中移动170亿的现金流，非对称结算又减少80亿收入。另一个方面，去年中移动在4G方面投资2135亿元，是历年来最大的一年。
奚国华称，今年营改增还会对中移动自由现金流产生影响，但今年中移动资本开支减少，所以现金流会有所改善。
加快转型应对OTT
“要克服国企大锅饭的机制和体制束缚，应该公司化操作。”奚国华在谈中移动发展时说。
对运营商而言，OTT狼来了，已不是新话题。此前中移动也试水飞信等产品，但最终都错失机会。去年中移动在公司架构和发展战略上均做出调整，迎战OTT。
比如在公司架构上，对基地进行整合，分拆成独立公司，进行市场化运作，并明确表示将引入社会资本，将来独立上市。在发展方向上，要从语音向流量经营转变，下一步再向数字化服务转变的路径。
奚国华认为，现在中移动发展战略很清晰，正在从语音向流量转移过程中。运营商在OTT领域要有所作为，需要克服两个瓶颈：一个是要有互联网创新思维。中移动要在自己有优势的领域去尝试，并且业务形态、商业模式必须要清晰。第二个要克服国企大锅饭的机制和体制束缚，应该公司化操作，随着国家政策进一步明朗，未来混合经济、上市都是有可能的。
至于未来如何变现，数字化服务是个什么概念？奚国华称，未来中移动会利用4G发展契机，面向个人市场、政企市场、家庭市场，陆续推出多种特色业务，积极借助物联网、车联网、移动医疗、移动教育领域，聚焦智能终端、可穿戴设备、提升云计算、大数据能力，为将来可持续发展打下良好的基础。
融合通信年内商用
预计VoLTE网络今年三四季正式商用，RCS今年年底在全国进行试商用阶段。
媒体一直关注中移动的投资高峰年到底会持续多久。奚国华称，2014、2015年是高峰年，2015年中移动的投资已经开始下降。
据介绍，2014年中移动资本开支为2135亿元，其中4G网络投资为806亿元。2015年中移动预计资本开支为1997亿元，其中4G网络投入722亿元。资本开支重点用于保障4G发展，满足流量增长需要，支撑移动互联网、物联网、云计算等创新和业务的发展。
据中移动财务总监薛涛海介绍，去年中移动在成本管控方面也采取严格措施，比如营销费用压降235亿元，其中销售费用下降17.5%，手机补贴实际开支188亿元，下降28.5%。渠道酬金下降7.8%，广告宣传成本下降24.6%。中移动今明两年还将进一步推进营销成本持续下降、营销资源进一步有效。预计今年营销费用会同比再压降200亿元左右。
中移动2015年会有哪些突破？奚国华称，2015年中移动4G基站要达到100万个，4G用户突破2.5亿个，实现全网覆盖，4G国际漫游要实现百分之百地和所有4G开通的国家和地区漫游，努力推动4G终端销售超过2亿台，目前中移动已经向工信部申请FDD牌照，会采用融合组网模式。
另外，对于外界期待已久的中移动“改革大招”VoLTE和RCS（即“融合通信”，就是把手机中原有的“通话”、“消息”、“联系人”这3个主要入口，从运营商的层面直接与手机整合，变为新通话、新消息、新联系），中移动总裁李跃也给出时间表，称今年会正式商用。
李跃称，目前中国移动已经在中国内地5个城市完成了VoLTE通话技术的铺设，预计今年三四季度VoLTE网络正式商用。RCS情况稍微复杂一点，目前进入多厂家联合测试阶段，估计今年年底前会在全国范围内进行试商用阶段。
本版采写 新京报记者 林其玲