近日，有市民拨打本报热线4286666反映，在进行二手房交易办理核税时，排队的人非常多，市民王先生跑了3天都没有办下来，最后，为了办理核税，他只好早上6点跑到房地产交易中心排队等号。不少正在办理核税的市民抱怨：“核税太难了。”
税收核算窗口排长队
据记者了解，自3月31日，房地产营业税“五改二”以来，整个二手房交易市场呈现明显升温，无论是本市各大房屋中介公司，还是在办理相关核税工作地税人员，都能够明显感受到二手房交易的持续升温。
4月24日下午3时，记者赶到兰州市房地产交易中心，在核税收件窗口，聚集了大量市民，“现在人已经少多了，你要是早上来，那人才多，下午都是有号的人，办理业务的人多，地税工作人员每天只发80个号，我来来回回跑了两次。”刘先生因为要交易一套城关区一小区的60平米的二手房，也是因为知道减免营业税的政策，所以赶紧过来核税。
“上周三，我专门到房地产交易中心办理核税，没想到人特别多，去了之后，核税窗口的号牌早没了，第二天早上9点去，还是没有排到号……”王先生说，前来办理业务要赶在早上7点以前，第三天，早上6点赶到交易中心，就这样，终于将房本交到税务人员手中。
在交易中心税收核算窗口处，与王先生一样的市民并不少，全市二手房交易的核税都在这里进行，不少市民认为，如果来了之后，又没有排到号，特别不方便，而且每天限量是不是有些不合理，是否可以随着交易量的增加，随即增加收件窗口。
地税局：增加无线叫号机
随着政策的调整，二手房交易从4月1日起，呈现出明显上升趋势，由于税收核算是二手房交易中必须程序，交易量的暴涨，导致与窗口服务收件量无法匹配，市民无法快速办理税收核算。4月24日，记者赶到兰州市地税局专业化管理分局，负责人王局长对房地产交易中心存量房征收管理科，税收核算窗口大排长队的情况进行了介绍，“由于3月31日，二手房营业税‘五改二’后，由于一些二手房交易，将减免5%的营业税，所以不少市民会选择近期进行交易，另外，可能还由于《不动产登记暂行条例》的颁布等原因，促使二手房交易突然升温。”据存量房征收管理科工作人员统计，截至4月24日，总体收件量同比3月增长了70%左右。
另外，对于市民提出的是否可以增加收件窗口？王局长解释说：“从收件、审核、税收核算、交税再到终审是一个整体流程，由于税收核算是一个相对较为专业且严谨的工作，一般是专人专岗，我们在房地产交易中心的窗口非常有限，而且现在每一个窗口都有固定的工作，在现有条件下确实无法开设新窗口，但是为了解决现存问题，本周一，增加无线叫号机与电子触摸政策咨询器，有效地改善服务环境，提高工作效率。另外也希望市民不要集中赶在近期办理，选择性地调整办理时间。”（记者徐倩影实习生郑可辉文/图）