房地产测绘大队出具了2号楼2室的分层分户平面图，而这份平面图显示的却是：房屋建成于1993年，面积仅为60.93平米。（视频截图）
何女士在缴纳燃气费、水电费的时候却发现了一个小问题，交费地址是2号楼2室，3号楼变成了2号楼。（视频截图）
据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，菏泽市牡丹区居民何女士两口子都是普通职工，积蓄不多，为了解决居住问题，因此，在市区买了一套二手房。房子本来就不大，建筑面积还不到75平米。可是等他们入住后却发现，房子面积缩小了14平米，而且房龄也一下老了5年，这到底是怎么回事呢？
今年9月，何女士通过一家房屋中介，以29万元的价格，买下了这套位于菏泽市区曹州路信息工程学校家属院的二手房。很快，菏泽市牡丹区房管局为何女士办理了过户手续，房产证上显示，房屋地址为这个家属院的3号楼2室，建筑面积为74.91平米，房子建成于1998年。
但是入住不久后，何女士在缴纳燃气费、水电费的时候却发现了一个小问题，交费地址是2号楼2室，3号楼变成了2号楼，这到底是怎么回事呢？何女士立马找到了房屋中介。
中介说，可能是物业把楼号标错了。这个解释并没有打消何女士的疑惑，她随后来到牡丹区房管局进行查询。这一查询，对于何女士来说无异于来了个“晴天霹雳”。
3号楼2室的房屋产权竟然有两个“主人”，一个是何女士，另外一个是姓董的一个人。而何女士现在所居住的2号楼2室，房屋信息上“户主”一项却是空白，这个意外的发现着实两口子惊着了，难道自己被人骗了？
何女士房产证上所对应的房屋位于她实际入住房屋的南侧，不同楼号，不同单元。在发现房屋产权信息与自己所住房屋不符后，何女士让牡丹区房地产测绘大队出具了2号楼2室的分层分户平面图。而这份平面图显示的却是：房屋建成于1993年，面积仅为60.93平米，与房产证上的信息相比，不仅面积小了近14平米，房子也老了5岁。
自己花尽积蓄买的房子，莫名其妙少了14个平米，这无论换成谁都接受不了，那么，到底是房产证上的信息出了错儿？还是何女士买错了房呢？这消失的14平米，问题到底出在了哪里呢？
12月14号，记者与何女士一同来到菏泽市牡丹区房管局。说明来意后，房管局工作人员调取了何女士房屋产权的所有信息。记者发现，这套房子为房改房，最初的业主为张某，2013年，张某把房子卖给了何女士的上任房主汪先生。
房管局工作人员解释说，在办理过户手续时，由于张某提供了错误的房屋信息，才导致房产证出现了错误。虽说业主提供了错误的信息，房管局在为他们办理过户的时候，难道就没有进行核实吗？这位工作人员给出的解释是：这个楼已经在2012年测绘完了， 也就是说电脑上已经有这个信息了。汪某来申请的时候，他申请的又是3号楼，所以房管局输图的时候，就不用上现场去了，就已经有数据了，不用再采集数据了。
原来，正是基于这个原因，何女士所买房屋才莫名其妙少了14平米。多付了14平米的房款，再加上5年的房屋折损，何女士感觉很亏，不过事到如今，房子是没法更换了，何女士只想修改房屋信息，讨回自己的损失。那么，在这件事情中，谁应该承担起这个责任？相关各方，又都是怎样一个态度呢？
房管局表示会修改房屋信息，但至于应该由谁来承担责任，并没有作出回应。而房屋中介的工作人员说，房屋信息出现问题，他们能做的就是积极与原房主协调。而上一任房主汪先生也表示，何女士提出的6万块钱的损失赔偿，他是不会承担的，他只愿意退个三五千，多了就没有了。
那么，何女士的损失到底该由谁来承担？这几方到底谁的责任最大呢？有律师认为，这里面，牡丹区房管局显然存在严重的失职行为。
编后：房的时候，各方一个比一个积极，出了这么大的问题，却一个比一个躲得快。何女士这房子买得可真是够憋屈的，希望这个事儿能早点有个结果，该承担责任的就承担责任，逃避是办法吗？