当初，排管中心主任潘志琛“三顾茅庐”请郎平出山，现在他可以放心地坐在看台上观看中国队的比赛，无论输赢，他都是郎平最坚定的支持者和后盾，而郎平和她的队伍也没有让这位中国排球的掌门人失望。
“她拥有国际的视野，这点很重要，再一个能带给大家一种信念，追求更高目标的信念和信心；另外，郎导带给大家的更是一种精神，一种追求卓越的精神；还有团队的意识，肯定每个人的价值和作用，发挥每个人的主动性，让大家知道为什么打球，怎么打球，怎么打好球。”说起郎平的优点，潘志琛主任如数家珍。
在潘主任看来，郎平是一个中西结合的教练，“她对国际形势很了解，很熟悉，对世界强队的长处和弱点，她都明白。”潘主任认为：“现在重要的是我们自己加强基本功的训练，目前技术还比较粗糙，还需要磨合，还需要大家更加默契，整体的配合，技术还不是很全面，短板还很多，特别是在防守上面，防守要向日本学习，进攻要发挥我们快打的特点，队员还很年轻，大家在一起还需要一个了解的过程，刚打完全运会，都很疲劳，我们对这个队伍还是有信心的。”
“作为教练员，她尊重每一个队员，包括朱婷，打得好也不会每场都用，有放有收，支持她，给她宽松环境，我作为管理者就是各方面的协调保障，支持这个团队向着更高目标前进。”“知人善用，用人不疑，”潘志琛深谙这八个字的精髓，对教练的意图、技战术安排、队员上场指挥……这都是教练的事，潘志琛说他绝对不会干预。
“我跟郎导交流很多，她作为教练，确实是国际化的，是全面的，也是比较系统考虑，对队伍也是整体考虑，套用一句话是‘符合科学发展观的。’”潘主任说，即使在对阵日本队如此艰难的比赛中，他也坚信中国队会赢。
“我们在士气上、斗志上，郎导的赛前准备上，都非常到位，在日本主场能够战胜她们，对队员来讲非常有锻炼价值，非常鼓舞士气。”潘志琛表示，“竞技体育要成功，一定要站在国际前沿，郎导具备国际前沿的水平，举国体制和团队的优势，一定要结合起来，要整体水平提高。”
当记者问到是不是看过大奖赛比赛之后，现在队伍交给郎导他能够放心的时候，潘志琛坚决地说：“把她请来的时候我就放心。”