“驯服”不听话的风 高架连接道“冰玉环”
古杨树场馆群接受考验 “雪如意”“冰玉环”故事多
12月2日至5日，北京冬奥张家口赛区古杨树场馆群迎来了相约北京跳台滑雪和北欧两项洲际杯测试赛。测试赛期间，璀璨的国家跳台滑雪中心“雪如意”、高架连接道“冰玉环”和国家越野滑雪中心如游龙般起伏的雪道全部为运动员点亮。随着两站洲际杯结束，运动员、国际雪联官员纷纷表达了对赛道的肯定，多日来为保障赛事连续奋战的工作人员算是松了口气。测试赛期间，正是团队的工作让赛道设施未受到冬日天气干扰，让比赛达到奥运标准。运动员们的点赞，是对场馆各部门付出的最好的回报。
风是这样驯服的
采访测试赛期间，记者经常会听到组委会团队说，赛事赛程也许会根据天气条件做出调整。原来，无论是跳台滑雪还是北欧两项，在利用跳台进行比赛时都要“看天吃饭”。为了最大程度上减小天气的影响，“驯服”不听话的风，“雪如意”场馆在背后做了大量工作。
据古杨树场馆群团队介绍，雪如意国家跳台滑雪中心在选址建设之初，已经考虑到气象条件对跳台滑雪的影响。因为跳台滑雪运动遇到强风，特别是横向的风，比赛就需要暂停甚至改期。“雪如意”特意将场地设计为碗状结构，屏蔽或减弱大部分的冬季主导风。根据国际雪联专家的建议，“雪如意”跳台朝向也进行了调整，利用大跳台自身起到了防风效果。
此外，北京冬奥组委还接受国际雪联推荐，聘请了国际雪联推荐的专门做跳台滑雪防风网的企业。企业通过分析“雪如意”所在的古杨树场馆群的气象数据，用计算机模型模拟出场地的风环境，最终在“雪如意”上方设置了防风网。这次测试赛期间，防风网开启，两天的洲际比赛全部如期举行。
除了按照国际标准建设了防风网，赛区气象团队也在比赛前和比赛时加强了气象监测和气象预报，对气象情况进行精准预测，为比赛提供气象保障服务。赛前，张家口赛区气象保障团队35名成员10月11日就全部进驻崇礼，组成了张家口赛区气象服务保障前方工作组的赛事服务组。场馆气象预报服务工作分别在云顶和古杨树两个场馆群展开。
团队每天开展两次针对赛场的天气预报演练，开展了国家跳台滑雪中心和云顶场馆防风网建立后的精细化观测实验。此前团队在云顶场馆测试赛前提供气象服务，预报了240小时的造雪最佳窗口期，助力山地团队造雪塑形。这次在“雪如意”跳台滑雪测试赛期间，气象团队的预报也对赛事的如期举行起到了重要作用。
比分是这么看到的
近期张家口赛区相继迎来多场冬奥测试赛。从世界杯到洲际杯，比赛按照冬奥会标准顺利结束，其间所有运动员的成绩数据在其比赛后瞬间得出。这背后是多个团队的协调配合，保障了所有高科技赛事设备设施的顺利运转。
北京冬奥会也是展示我国科技冬奥成果的舞台。在张家口赛区，科技冬奥的红利随处可见。在国家跳台滑雪中心安装了北斗定位系统；在通信保障上，由联通、移动、电信三大运营商设立足够的5G基站给予通讯和带宽支撑；在计时记分上，测试赛的计时记分服务由国际雪联洲际杯的供应商奥地利的伊沃克斯公司和国际奥委会的顶级合作伙伴欧米茄提供。
据国家越野滑雪中心技术经理胡国庆介绍，他们的技术团队在赛时为各类客户保障技术需求。比如测试赛的成绩，首先由欧米茄等公司提供数据。技术团队负责为国际单项体育联合会、媒体、奥林匹克转播服务公司、特权转播商乃至观众提供全流程的计时记分、成绩处理和成绩分发服务。
本次测试赛期间，大到比赛计时记分，现场音视频、大屏幕，覆盖所有赛区的WIFI系统，小到媒体工作间桌上的集成插座信息岛，座位下端连接的网线，采访使用的话筒、扩声设备，多场馆的有线电视信号，以及测试赛服务中的交通、抵离、住宿、票务、礼宾、物流系统，再到硬件设备电脑、打印机的部署，还有冬奥会工作人员使用“冬奥通”的开发维护，都由技术团队在背后进行保障。
温暖志愿者的人
相比北京赛区，张家口赛区最大的特点就是低温、风大，这让采访的媒体担心起一直在场馆外忙碌着指引方向的志愿者。这些尚未跨出校门的青年学生，担负起服务测试赛乃至冬奥会的重任。
据国家越野滑雪中心志愿者业务领域副经理张楠介绍，国家越野滑雪中心共有244名志愿者，服务于场馆的16个业务领域、49个工作岗位。志愿者主要来自河北工业大学、河北地质大学、河北师范大学、承德医学院、河北传媒学院、河北医科大学等6所河北省高校，以及首都经贸大学、中国传媒大学、北京体育大学、北京外国语大学等4所北京高校，还有66名京冀医疗志愿者。
赛事服务副经理杨楠楠是来自河北工业大学的老师。测试赛和冬奥会赛时，她会带领学生志愿者为观众提供服务。据介绍，志愿者服务内容包括检票验票、观众客流管理、移动服务、信息服务、失物招领等。测试赛期间团队有8名志愿者。测试赛没有观众，团队就把媒体记者当做观众进行全流程测试，对观众流线点位进行演练并磨合队伍。
杨楠楠介绍，雪上场馆的赛事服务工作主要在室外，赛事范围广、服务条件苦，严寒天气对志愿者的素质和体能提出了挑战。“我们做志愿者轮岗排班测试，目前是每一个岗次15分钟轮换；4个工作岗位，每天两个班次；大家赛前3小时上岗，赛后2小时结束。目前看给志愿者配发的服装保暖效果不错，工作点位距离工作部署区近，志愿者可以得到休息。志愿者之家也为志愿者提供了暖宝等补给。”
除了物资支持，志愿者服务主管董俊良介绍，他负责志愿者的团队建设、生活保障和心理指导。他介绍，团队中由具备心理疏导背景的专业教师负责，有学生工作经验。在驻地设置了志愿者基地助理，有专业心理老师做辅导。此外志愿者团队和用人领域也有沟通，依照谁使用谁负责的原则，遇到志愿者有心理波动会和主管老师联系，大家一起帮助志愿者渡过心理难关。
文/本报记者 褚鹏 摄影/本报记者 崔峻