本报讯 （通讯员 南 星）今年以来，洛南县紧盯群众关注的热点、重点问题，加快推进“有事你找我”联系群众工作机制，协调解决群众的合理合法诉求，提高县域社会治理水平。
洛南县面向社会公布县委书记、县长、镇（街道）党（工）委书记、镇长（主任）、村党支部书记、县直部门及下属单位主要负责人热线电话，畅通诉求反映渠道。县直部门下属单位坚持平时“我找你”，针对群众的诉求，快批快办、限期办结。各级联系办跟踪督办交办案件，直至问题彻底解决，实行台账销号，形成工作闭环。推行司法、人民、行政调解三位一体，县、镇、村、组四级联调，部门单位联合接访共同调解，领导接访专组调解，疑难信访听证调解等新招实招。常态化收集分析重点领域群众诉求，力争把群众的烦心事、揪心事解决在一线。
同时，洛南县精选业务能力强的优秀年轻干部从事接访办理工作，将30%信访疑难资金用于化解“有事你找我”工作中的信访疑难问题，把“以奖代补”资金主要用于对村（社区）干部办理信访案件的奖励。强化结果运用，对连续两年排名末位的列入信访工作重点管理单位。