本报讯 （通讯员 王建荣）今年以来，洛南县积极推行马上办、帮代办、上门办、掌上办“四办”服务，持续提升服务质效，全力推进第三代社保卡换发工作，积极探索社保卡多场景应用新模式，取得了显著成效。
洛南县实行“马上办”，围绕社保卡办理、密码修改、挂失、补换、查询等业务，让群众只跑一次，立等即可办结。实行“帮代办”，针对群众第三代社保卡换发“跑路多”“耗时长”等问题，联合邮政储蓄银行等金融机构采取“社区（村）+银行”的联动方式开展“帮代办”服务，群众持个人有效身份证和二代社保卡到就近网点办理换卡业务，网点工作人员携带相关资料上县统一办理好后带回网点，激活分发给群众，目前累计为群众代办6000多张第三代社保卡。实行“上门办”，积极推行上门服务，多次联合社保卡合作金融机构携带设备深入三要、高耀等偏远村组为行动不便年龄偏大群众换发第三代社保卡1300多张，现场激活金融功能，面对面答疑解惑，手把手引导签发了电子社保卡，让群众切实感受到社保卡的“温度”。实行“掌上办”，积极宣传推广“秦云就业”小程序“社保卡补卡换卡”模块，群众在线申请后，免费邮寄到家，既高效又安全。