商洛日报 - 商洛之窗讯 (陈风军 朱 杰)今年以来，镇安县大坪镇庙沟村把社会管理与服务、引导、教育、疏导、协调、民主自治等有机联系起来，推行“3+5+10”社会管理新模式，实现“一降三减两提高”工作目标。
构建3个为民服务平台。该村建立社会管理服务工作站，按照“以组为主，就近连片”的思路将全村规划为6个社会管理服务区，推行“十户”联防、联调、联管、联创的社会管理服务模式，具体负责好矛盾纠纷、公共安全、特殊人群及群众代理事项等工作。建立民情气象服务基站，以组为单位，设6个民情气象观测点，配齐民情气象观测员，将全村农户分为弱势群体户、贫困户、脱贫户、富裕户4个户别，并用相应的气象预警符号进行动态反映，对应实施关爱、关注、帮带、放心四类管护，逐一落实党员帮扶。建立镇、村、组三级便民服务网络，将党建、农业、土管、司法、计生、民政、社保等服务项目纳入村组服务窗口，建立全程代办制、公开办事、村干部轮流坐班、绩效考核四项制度，推出“菜单式”服务，做到“事事有答复、件件有着落”。
村上依托三大平台，组织党员干部主动问政问计问需于民，落实五个到户，即民情了解到户、平安宣传到户、困难群众帮扶到户、矛盾纠纷调解到户、安全隐患排查到户，为群众便民代理、留守人员代管、红白理事、医疗卫生、文体娱乐等10项服务，及时主动把群众的“煎熬事”“忧心事”记录在台账上，彻底解决造成“末梢堵塞”等问题。目前，村上修建完善了便民桥、烤烟路、休闲娱乐场所等基础设施；开展治安巡逻12次，举办文化艺术节等文体娱乐活动5次，成功调解民事纠纷9起，全村无刑事案件、群体性上访事件发生，治安案件同比下降20%。