商南县赵川镇党委书记 田培训
在全市镇办推行“五项制度”的重大决策部署，是加强干部作风转变和密切干群关系在基层镇办的新举措，是规范基层干部服务群众的制度规范和行动准则。作为一名镇办工作人员，一定要充分认识推行“五项制度”的重大意义和深远意义，自觉践行“五项制度”，规范自身行为，强化岗位意识，提振工作精神，扎实做好本职工作，努力以“五项制度”的落实，推动本职工作争一流、创特色、上水平。
干部挂牌上岗制度是增强干部公仆意识、责任意识、服务意识的重要途径。胸牌上标明干部职工姓名、所属单位等内容，让群众知晓谁来了、从哪里来，方便群众识别、群众监督、群众投诉。同时，此项制度实施可以强化干部岗位意识，提高干部职工创先争优、自觉服务群众的能力，增强干部职工在群众中的影响力和感召力。
干部岗位去向公示制度是解决群众找人难、人难找、办事难的重要途径。岗位去向公示牌上详细公示每位干部当天的工作动态、工作分工、联系方式，解决了群众到镇政府找干部办事常遇到的“不知干部在做什么，不知道该找谁”的尴尬局面，可以提高干部职工行踪“透明度”和为民服务效率，可以树立机关的良好形象，也可以增加群众对政府的信任感和满意度。
信访当日接待制度是维护群众合法权益、化解矛盾纠纷、为群众排忧解难的重要途径。按照便利接待来访、便利事项调处的原则，建立信访接待室，每天安排带值班领导和工作人员，全面负责当天的信访接待工作，确保前来反映问题的群众能得到热情、及时的接待。挂牌公示当日接访领导及干部，可以解决信访问题“踢皮球”现象发生，使群众反映问题有回声，从根本上遏制门难进、脸难看、事难办的“作风病”。
干部民情日记制度是反映民情、彰显民意、解决民忧的重要途径。干部通过每天对本职工作开展情况、群众反映的热点难点问题和意见建议、了解掌握的村情民情、所感所悟、取得的成绩及存在的问题和困难等及时进行记载，可以提升干部为民服务观念，增进群众感情，还可以学习农村工作经验，掌握农村工作方式方法，进一步转变工作作风，提升说写能力、总结发现问题能力、沟通协调能力、化解矛盾能力。
群众办事干部代办制度是方便群众办事、转变干部作风、融洽党群干群关系的重要途径。针对一些群众因政策不清、程序不明、行动不便等原因造成的“办事难”现象，此项制度的实行可解决群众办事远、成本高的问题，促进干部转变作风，拓宽服务群众渠道，密切党群干群关系。
一项制度的建立，贵在执行，重在坚持，效果在于群众的口碑，只有群众说好，才是真的好；只有群众点了赞，才是干部作风真正转变的重要体现。