为了切实做好纪念抗战胜利70周年活动期间的信访维稳工作， 8月20日，牧护关镇镇党委、政府召开班子会，8月21日，召开镇村干部大会，对当前信访维稳工作进行了安排部署，进一步落实镇村干部信访工作责任，强化信访基层基础工作，实现信访工作下移，确保全镇不出现越级上访，确保纪念抗战胜利70周年全镇社会大局稳定。
一是坚持镇上科级领导挂牌群众点名接访制度，坚持每日坐班接访来访群众。
二是公开接待群众，建立信访矛盾纠纷排查调处动态台账。包抓责任区的镇级领导要每半月至少在所包责任区公开接待一至二次群众，及时指导和解决群众反映的热点难点问题。对摸排出的矛盾纠纷建立动态台账，问题解决了就销号，问题一时难以解决，做好疏导教育和稳控工作。
三是定期分析研判信访形势。每半月组织对责任区信访形势和矛盾纠纷进行分析研判，及时化解各类矛盾，防止出现越级上访。
四是化解责任区重大信访问题。有针对的组织镇、村积极化解责任区内重大信访问题以及辖区内的信访积案，落实好重点人员的教育转化、稳控责任和措施。
五是指导责任区开展干部接访工作。对责任区内的干部接访工作进行指导，督促责任区干部认真落实镇党委、政府关于干部接访的有关规定精神，扎实开展接访工作。
六是参与责任区重大项目社会风险评估。积极参与责任区重大项目建设的风险评估工作，及时向有关方面反馈项目建设中存在的风险以及群众的意见，防止因侵害群众利益引发集体上访和发生群众性事件。
七是严格落实“五包”责任。对摸排出的矛盾纠纷，镇、村干部要严格落实“五包”责任，即：包解决问题、包教育转化、包稳控当地、包接返劝返、包依法处理。
八是坚持“五个到位”。对信访人镇、村干部要做到“五个到位”，即：“四访”（接访、约访、下访、回访）化解到位、责任包抓稳控到位、接返劝返到位、依法处置到位、协调配合到位。
九是坚持每天“零”报告、“日”报告。从8月20日至9月5日，各村支部书记每天下午3时前向镇办公室（电话：2611441）报告辖区内信访动态、矛盾纠纷调处、重点信访人动向情况，做到有事报事，无事报平安。镇上每天下午3时后，汇总当日信访“零”报告结果，由信访干部李海民同志向区信联办（电话：8085219）16时前报告结果。
十是严格落实责任倒查和责任追究制度。经镇领导班子会议研究，对各村每天不进行“零”报告者，每次处罚村支部书记50元，谎报、瞒报、漏报者经查处后连同包村干部一并进行责任追究；对于出现到区、上市、赴省、进京上访的，将严格进行责任追究。（阮云亮）