商州区民事民议服务中心成立以来,有效化解了一批信访积案和信访疑难问题,取得了良好的社会效果。为了更加及时将矛盾化解在基层,化解在萌芽状态,减少群众的信访成本,近期,商州区民事民议服务中心在刘湾街道办事处、夜村镇、大荆镇三个重点镇办设立了民事民议工作站,探索民事民议工作向基层延伸的新方法,新路径。
相关镇办通过组织推荐公示,民事民议服务中心审核等程序,各遴选议事代表30名左右,并推选站长1名,区民事民议服务中心对工作站议事代表进行集中培训,并颁发聘任证书。议事代表是工作站化解信访问题的主体力量。重点镇办民事民议工作站是“政府支持、社会参与、精准调解、服务群众”的群众组织,主要职责是配合镇办调查、调解本区域内信访问题,针对辖区社会热点难点和群众反映强烈的问题广评热议,为镇办党委政府决策建言献策。