商南县湘河镇创新举措,狠抓落实,力促镇办“五项制度”贯彻落实工作取得实效。目前,全镇共收集民情反映397条,已办结376条;民事办理351件,代办324件;挂牌上岗通报24人;去向公示通报12人,其中警示训诫3人;信访当日接待92件,办结73件,交办8件。
湘河镇围绕民情日记“串百家门、知百家情、解百家难、连百家心、办百家事、致百家富”这个主题,跳出纸上谈兵的怪圈,要求全体干部不但要记,更要去做,对群众所反映急需解决的问题,实行每周一汇总,每月一分析,同时成立联合督查组,采取电话抽查、明查暗访、听取汇报相结合的方式,对民情办理情况不定期抽查回访,发现问题,及时约谈相关责任人,确保每一位民情反映者的诉求都能落到实处。探索开展湘河镇周四民情日记大家谈活动,每周四全体镇干部轮流上台交流民情日记,制定评分标准,设定评委为每一名交流者当场打分,现场对民情日记进行分析点评,评出优秀和较差各2名,截至目前已选出优秀民情日记65篇,曝光较差民情日记25篇,制作优秀民情日记汇编两册。(王淼坤)