11月11日上午，商州区国税局党组成员、副局长樊继成带领纳税服务科、监察室负责人走进商州区人民广播电台“行风热线”节目直播间，接受主持人专题采访，并通过电波向广大听众通报了今年以来全区国税系统大力组织收入、落实小微企业税收优惠政策、加强作风纪律新常态建设情况以及推进依法治税进程，深化税务行政审批制度改革，公布税务行政处罚权力事项清单情况。重点围绕“便民办税 春暖商州”主题活动介绍了该局结合三严三实专题教育活动，扎实开展“互联网+”网上税务局、落实减负提效“三证合一”、一般纳税人实行“登记制”、“一窗式”服务等“便民办税”的系列举措和成效，详细解读了新颁布的小微企业税收优惠政策及“营改增”等政策，进一步扩大了税收宣传效应，收到了良好的社会效果。
在三十多分钟的直播节目中，广大纳税人积极参与，热线接连不断。樊局长和张科长对社会公众关注的营改增、小微企业征税等涉税热点问题及听众提出的问题一一做了详细的解析和解答。并在节目中公布了税收征管、政策咨询及投诉举报电话。
通过“行风热线”平台，该局不仅宣传了税收业务知识，又解决了部分纳税人关心的热点和难点问题，为密切联系群众、改进工作作风打开了宣传的窗口，真正搭建起国税部门和纳税人之间的“连心桥”。