随着结婚登记观念的不断转变,新人对传统节日、象征爱情的数字节日有着独特的追求。为了做好11月11日这个特殊日子的结婚登记工作,商州区婚姻登记处内强素质,外树形象,核心突出人性化服务。一是强化温馨“窗口”服务,把“素质高、能力强、态度好”作为文明“窗口”服务标准,提升人性化、温馨化服务质量;二是挂牌上岗,耐心接待,责任细化到人,从程序上保证结婚登记法制化、人性化;三是牢记为民服务的担当意识,实实在在的把为人民服务放在心上,把人民群众满意不满意作为衡量婚姻登记机关的尺子,充分展现人性化服务、文明化服务的“窗口”形象。
据统计11月11日,商州区婚姻登记处共办理结婚登记62对,做到了结婚当事人高兴而来,满意而归。(王海明)