11月10日上午民政部召开了全国生活无着流浪乞讨人员救助管理工作视频会，区民政局组织社福股、救助站等股室及局属单位在区民政局分会场参加了会议。
会上，民政部副部长邹铭通报了近年来救助管理工作有关舆情事件，深刻分析了救助管理工作风险防控面临的严峻形势。邹铭指出，救助管理工作面对的是流浪乞讨人员等临时陷入生活无着困境的特定人群，救助对象构成极其复杂，风险点传导叠加特点明显，导致救助管理机构面临的突发事件多、风险隐患多、疑难杂症多，机构日常运转管理复杂程度较高，风险防控难度要远远大于其他社会服务机构。公众对涉及社会弱势群体的负面事件“零容忍”的态度和当前“有责必问、问责必严”的责任追究新常态，都对救助管理工作提出了新的更高的要求。同时，邹铭对“寒冬送温暖”专项救助活动进行了安排部署。
视频会议后，民政局党组成员、副局长刘俊民就会议精神的贯彻落实强调：一是救助站要迅速把会议精神传达到每个职工，认真落实救助管理工作的关键环节和主要风险防控点，切实做到“六必须、六不得”。二是当前寒冬已至，2016年元旦、春节即将来临，救助站要主动适应政府关切、社会需求和群众期盼，把“寒冬送温暖”专项救助活动列为当前重点工作，精心部署安排。三是要加大巡查和救助力度，特别是夜间的巡查。要充分发挥部门联动机制作用，广泛动员社会力量参与，积极实行开放式救助，加强寒冬救助信息传播，确保陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员能得到及时有效的救助。（阮天民）