湘河镇党委、政府把加强矛盾纠纷排查调处工作，作为维护全镇社会稳定的突破口，坚持做到“四到位”，确保全镇和谐稳定。
一是领导到位。镇上成立了由镇党委书记任组长，镇长任副组长，相关部门负责人为成员的矛盾纠纷排查调处领导小组。镇党委书记、镇长通过定期听取有关矛盾纠纷排查调处工作情况汇报，及时督查解决存在的问题。
二是责任到位。按照“谁主管、谁负责”的原则，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任人具体落实的矛盾纠纷排查调处工作机制，层层分解任务，落实到人，确保矛盾纠纷排查调处责任切实夯实。
三是培训到位。建立了各村人民调解员培训制度，定期采取以会代训的形式，邀请司法所、法律服务人员讲课，并借助普法日宣传活动、发放法律知识宣传册等方式丰富调解人员的法律知识。
四是奖惩到位。把矛盾纠纷排查和不安定因素排查调处作为社会治安综合治理的一个主要内容，并将其纳入综合治理考核之中，与各村委会及相关部门责任人签订责任书。同时，加强对村调委会、调解员的严格考核，对在工作中成绩突出的集体和个人予以表彰奖励。目前，该镇已开展矛盾纠纷排查16次，排查出各类矛盾纠纷162起，调解率为100%，调解成功率达92%，各类矛盾纠纷得到及时有效化解，确保了社会大局和谐稳定。（张 云）