今年3.15期间,商州区市场和质量监督管理局紧紧围绕“新消费、我做主”年主题,广泛宣传和业务有关的各种法律法规,组织开展了一系列内容丰富、形式多样、行之有效的消费教育引导活动。
一是集中发布了消费警示和引导,倡导理性科学消费。通过商州区电视台向社会发布消费警示,并在联通、移动、电信三大通信公司的广告屏上利用广告字幕滚动播放进行宣传。
二是开展了3.15大型专题宣传活动。区局共印发了25000份宣传资料,涉及《消费者权益保护法》、《商标法》、《食品安全法》、《特种设备安全法》等相关法律。3月15日上午9:00在电信公司门口设了宣传点,各个股室负责人参加了相关法律法规的宣传,并现场受理群众咨询和投诉。
三是区局经检大队、食品大队工作人员配合宣传活动作为应急分队,随时处理消费者各类投诉举报。