日前,商南县地税局再次被商南县委县政府评为“2015年度行风建设先进单位”,政风行风建设工作荣获十连冠。
近年来,该局不断推进机关作风和效能建设,提高服务质量,提升机关形象,取得了显著成效。一是加强政务信息公开,推进法治税收建设。加大税收法律法规宣传力度,通过设置公开栏、印发宣传资料、受理局长电话、行风在线等,接受群众监督,及时准确解答群众查询的问题。二是规范业务流程,提升纳税服务质量。落实《县级税务机关纳税服务规范》牢固树立以纳税人为中心、以纳税人为客户的理念,最大限度便利纳税人,将《规范》包括的9大类72项212个服务事项1120条服务规范涉及地税部门的服务规范逐项、逐个按标准对照,全方位落实,努力提高纳税人满意度和税法遵从度,树立良好行业形象。三是狠抓队伍建设,模范带动政风行风。在全系统掀起向最美地税人、优秀共产党员、廉洁勤政标兵等先进人物学习的热潮,开展 “四德”模范评选活动,建立四德好人榜,以身边的人、身边的事激励干部职工争先创优。四是压实两个责任,用制度推动政风行风建设。落实党风廉政建设责任制,进一步完善教育、防范、问责、惩戒、考核评价等办法制度;认真查找税收工作中的廉政风险点,完善内控监督机制;抓住重要时间节点和进户执法环节,组织开展明察暗访,督查规范执法行为。五是积极开展便民服务,用主题活动深化政风行风建设。开展“点餐式”“预约式”“自助式”等多元化纳税服务,针对纳税人量身定制纳税服务方式、拟定纳税服务相关课件、抽调业务骨干组成纳税服务专家团队,进行面对面纳税辅导。推行“晒清单、简流程、优服务”活动,公开地税机关68项税收行政执法“权力清单”,广泛接受社会各界监督,让税收执法权在阳光下运行。