今年3月30日是第五个“12333全国统一咨询日”,我省12333电话咨询服务系统于30日上午9点正式开通,全省人社系统干部共同见证了这一历史性时刻。
柞水县人社局积极响应省市部署,会后立即走上街头开展了“12333热线”主题宣传咨询活动。人社局、社保局、就业局、养老经办中心、居保办、劳动监察大队、人才交流中心7个单位工作人员奋勇争先,通过悬挂横幅、派发宣传资料、现场讲解等方式,向过往群众细致宣传了“12333热线”便民服务理念,并针对群众关心的社保卡的身份凭证、自助查询、就医结算、缴费、待遇领取、金融支付等功能进行了面对面咨询。同时,各单位还安排了业务骨干对群众最关心的创业扶持、就业培训、劳动维权、养老保险、医疗保险、工伤保险等惠民政策进行了现场解答,获得了过往群众的一致好评。
活动当天全县共在人流密集区发放各类宣传资料1000余份,现场接待咨询人员约200余人次,一些现场群众在听取工作人员热情的宣传后,由衷的赞到:“有了12333,以后养老、就医、维权再也不用发愁了。(吴学军)