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商南县扎实部署假日旅游工作

2016-04-01 09:14:17

来源:商南县人民政府网

在2016年“清明节”来临之际,商南县抓早动快,扎实安排假日旅游工作,全力维护旅游市场秩序,确保各项工作安全有序,让来商游客度过一个祥和、平安、舒心的假期。

一是扎实安排部署。3月31日,县政府召开了2016年假日旅游工作会议,对全年假日旅游安全、服务接待、市场监管、投诉处理等进行了全面安排部署。制定印发了《商南县假日旅游突发事件应急处置工作方案》、《商南县假日旅游接待工作方案》等文件,组建了县政府分管领导任总指挥,相关部门主要负责人为成员的县假日旅游突发事件应急处置指挥部和假日旅游指挥中心,下设了紧急救援、环境保障、道路保畅等若干个工作小组,全力处置假日期间出现的问题和困难。

二是强化宣传引导。通过标语、微信、微博、宣传手册等多种方式,深入开展《陕西省旅游条例》宣传贯彻活动。县旅游局、金丝峡景区管委会、金丝峡镇等部门积极开展宾馆饭店、农家乐、娱乐场所从业人员的培训动员工作,引导其在节假日期间正常营业,阳光透明服务,保障服务质量,为来商游客提供舒适便利的服务。

三是积极排查隐患。县市场监管、安监、交通、交警、消防等部门组成工作组,分头对涉游交通工具、游乐设施、娱乐场所、特种设备、宾馆饭店、饮食摊点、危险路段、车站、漂流码头等重点部位进行安全隐患大排查。同时,加大巡查监管力度,严查重罚强买强卖、黑出租、黑导游、占道经营等扰乱旅游市场经营秩序行为,全力确保游客安全和假日期间接待工作规范有序。

四是加强应急值守。及时掌握天气、交通变化情况,主动了解掌握来商游客流量和相关情况,适时启动涉游资源调配应急方案,确保每位来商游客出游及食宿需求。及时公布了游客投诉举报电话,要求各涉游单位和景区景点严格执行假日期间24小时领导干部带值班制和日报告制,确保信息报送渠道畅通。及时解决假日旅游中的矛盾和问题,确保假日旅游工作安全有序。

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